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保险形式增多 电销网销有漏洞

更新时间:2017-08-28 13:35
  【摘要】随着时代的发展,保险行业的形式也在不断的增多,电销网销应运而生,各家保险公司都在普遍应用这两种方式,但是据有关调查发现,这两种形式存在很大的漏洞,不少保险公司都在铤而走险,希望利用这种漏洞从中赢利,监管机构为进一步打击这种违法行为,特下达通告,各险企在进行电销网销时要将具体细节上报到相关部门。
  尽管监管机构一直严打保险中介环节违规操作,但不少险企仍在铤而走险,这些险企利用中介业务违规套现的消息不时传出。据了解目前保监会要求险企将中介渠道与直销渠道保费划清界限,定时上报电销、网销等保费数据,防范险企将这部分保费挂靠到中介渠道。
  9月底,保监会将《新增电话销售等统计指标》下发至各保险公司,增加了78项统计指标,其中就包括电话销售、互联网销售等保费数据。保监会相关人士解释,这是为了进一步掌握保险公司直销渠道的业务销售情况,除了总体上详列电话销售、互联网销售渠道的保费收入情况外,还需要把各险种的保费收入明细列明,如寿险意外险、健康险、车损险、车损险附加险、三者险等各大险种的收入。
  “保费收入明细化,一方面可以进一步了解渠道的成长趋势;另一方面也可防范保险公司将直销渠道的保费挂靠到中介渠道上。”一保险公司负责人分析。
  据了解,目前保险公司总体上借助中介渠道和直销渠道来销售保险产品,如中介渠道包括保险营销员、专业保险代理公司、4S店、银邮网点等,直销渠道包括公司员工、电话销售中心、互联网等,直销渠道环节简单,与中介渠道相比成本较低。在监管对保险公司费用运用管理趋严的背景下,保险公司将直销业务挂靠到中介渠道从而套取现金挪做他用的并不鲜见。
  统计数据显示,去年保险业在全国范围内抽查103个省级及以下保险基层机构显示,保险公司利用中介业务套现超过8000万元,今年上半年各地近40家省级分公司就被查实套现超过5000万元,这其中一大部分就属于将直销业务虚挂于中介渠道而获得的。保监会在此次下发的相关通知中指出,要求各公司加强产品、销售、服务、机构等管理,各分支机构要按照统一指标上报到总公司。
  此外,统计指标还新增了人身保险非保险合同缴费、退保多项指标、责任险多项统计指标、财险公司手续费及佣金支出多项指标。各保险公司将按照新统计指标在今年底前进行上报测试,明年2月正式逐月上报相关信息。
  慧择提示:一些保险公司利用漏洞非法获得收入可能在短期内不会被发现,但是这种丑陋行为总有一天会被发现,到时整个公司将会身败名裂,得不偿失,因此各家保险公司应该严格按照保监会发布的具体细则进行操作,并将所进行的电销网销的具体操作流程上报保监会。