平安长相安百万医疗险增值服务有15项！怎么用？

增值服务是保险公司的隐性服务，在就医和理赔时能带来更好的体验。

平安长相安百万医疗险增值服务实用且丰富，总共有15项，除了常见的就医绿通、住院垫付外，还提供门诊陪诊、住院陪护等贴心服务。

很多朋友都不太清楚长相安增值服务有哪些，以及到底怎么用。

今天就一次性讲清楚。

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简单来说，就是根据患者病情及以往病史，协助对症预约北京、上海等300多个重点城市3000多家公立医院副主任医师及以上专家（不指定医院及专家）。

一般在24小时内致电用户了解需求，确认就医需求后7个工作日内安排就诊，但北上广深热门医院预约时间会延长。

同样的，主要就是因患病需医院住院治疗时，协调安排进行住院治疗。

在客户获得并提供住院单后，为其安排主诊医生或优选推荐医生的住院床位，并在就诊过程中，由陪诊专员全程陪同，予以协助。

医院范围涵盖北京、上海、广州及深圳等140个城市，1002家专科或综合医院。

一般在提交住院单之日后的10-15个工作日内安排住院床位。

值得一提的是，平安长相安百万医疗险的门诊绿通和住院绿通，都是不限制疾病的（大部分医疗险限制重疾），就算是小病小痛也可以使用。

在保证续保20年期间，每个保单年度可以各申请一次，不使用也不累计。

在等待期后经医院专科医生确诊的18种重疾提供专家二诊服务。由专业的分诊医生协助预约专家，提供专业书面的诊疗建议和治疗方案建议。

提交申请后，一般在10-15个工作日内完成手术预约。

手术前，提供一系列的术前辅导，包括手术流程介绍、术前注意事项等。手术后，还会提供术后跟踪服务，确保患者恢复情况得到及时的关注和处理。

简单来说，就是为经医院专科医生确诊的18种重疾，提供的二次诊疗意见服务，一般适用于大病或者复杂病症的情况。

服务团队会为客户预约国内著名的肿瘤专家进行二次诊断。

在二诊过程中，专家会重新评估患者的病情，结合最新的医疗研究成果，为患者提供个性化的治疗方案。

这样能大大减少误诊概率，为患者提供高效且有效的治疗方案，少遭点罪。

简单来说，就是因疾病需要住院治疗，面临医疗费用压力时，为患者提供及时的医疗费用垫付。

有专业团队在患者住院后，根据患者的保险责任和医院的收费标准，提供相应的医疗费用垫付。

平安长相安百万医疗险增值服务团队会在接到小慧申请后，迅速与小慧所在医院沟通，了解手术费用和住院费用。

在确认保险责任后，为小慧垫付相应的费用，确保小慧能够顺利接受治疗，确保治疗不因费用问题而受到影响。

当患者因病住院治疗后，帮助患者在出院后得到专业的康复护理，促进身体功能的恢复。

包括专人现场入院探访、出院交通安排及陪护、院后上门居家康复服务等，覆盖全国331个城市市区范围。

此外，还包括院后远程康护跟踪及指导，通过电话或视频的方式，提供持续的康复指导和支持。

家庭心理医生服务提供一对一心理咨询，涵盖亲子教育、儿童情绪管理等。服务团队由专业心理咨询师组成，工作时间为工作日9:00-17:00。

家庭心理医生由专业的心理咨询师和儿童教育专家组成，他们具备丰富的心理健康服务经验。

通过平台预约心理咨询服务，专家会根据患者的具体需求，提供一对一的咨询服务。

此外，还提供定期的心理健康评估和跟踪服务，确保家庭成员的心理问题得到持续的关注和解决。

由知名老中医组成，他们具有丰富的临床经验和深厚的中医理论基础。

包括线上问诊和电话问诊两种形式，可以通过平台上传自己的病历资料和检查报告。

我们的中医专家会在详细了解客户的病情后，为客户提供个性化的中医调理方案。调理方案可能包括中药治疗、食疗、针灸、推拿等多种形式。

此外，还包括代煎代送服务，由专业团队提供中药代煎，确保药效的充分发挥。

在面对一些复杂或罕见的疾病时，患者可能希望获得国际专家的诊疗意见。

平安长相安百万医疗险增值服务能够帮助客户联系海外的肿瘤专家团队，获取专业的书面诊疗建议和治疗方案。

服务团队将在10个工作日内反馈专家书面回复，并提供翻译服务。

重疾病程管理服务为癌症患者提供全流程健康管理服务。

服务包括管理方案制定、定期回访、健康风险评估等。

根据病情和治疗进展，制定个性化的管理方案，并提供持续的健康跟踪和管理建议，帮助患者更好地应对疾病，提高生活质量。

全球找药服务帮助患者获取海外药品资源信息，安排海南博鳌乐城就医服务。

服务团队将在1个工作日内响应客户需求，全球范围内寻找所需药品。

门诊陪诊服务为被保险人提供全程就医陪同，包括建卡取号、陪就诊等，服务覆盖全国31个省337个城市。

门诊陪诊服务，对于老年人就很友好，大病小病、意外就医，都能申请陪诊服务。

可以帮取号、帮挂号、陪缴费、陪就诊、帮取送检查结果、帮取药等等。

有了这个服务，即使子女忙于“搬砖”，没空陪父母就诊，也可以预约陪诊服务。

平安长相安百万医疗险提供免费3*24小时护工服务或费用补贴，包括基本生活照护、个人卫生照护、用药照护、心理关怀等等。

相当于请了一个“私人护理”，就算子女不在身边也有人照顾，非常省心。

平安长相安百万医疗险的家庭医生，可提供7*24小时1V1免费在线问诊、报告解读等服务。

像不明情况的皮肤红肿瘙痒，或者小孩子经常感冒发烧的，都可以随时随地在线问诊，相当于多了一个专属的家庭医生。

通过线上平台提供各类健康资讯和养生知识，服务时间7*24小时。

包括健康咨询、疾病预防、季节性健康提示等，能提高健康意识，采取有效的健康维护措施。