不走弯路！保险理赔一定要记得这样做！
更新时间：2024-08-14 15:00
上个月有个朋友不幸确诊甲状腺癌，找大白协助理赔
历经一个多月，最后成功拿到了 90w 的理赔款
分享下这个朋友的整个过程
1.投保
2021 年 2 月 24 日，R 先生通过大白买了达尔文3号重疾险，一年保费 8625 元
2.出险
2021 年 11 月 5 日，R 先生确诊甲状腺癌，在医生的建议下，2022 年 1 月 9 日，接受了手术治疗，最终在 1 月 17 日顺利出院
3.提交材料
2022 年 1 月 25 日，理赔专家协助，提交住院病历、体检报告等材料，线上/快递提交
4.理赔
2022 年 3 月 9 日，R 先生收到了 90 万理赔款
对很多人来说，理赔一定是买保险的时候最担心的问题
今天就给大家整理《理赔步骤+注意事项》，记得收藏哦，不管是线上还是线下买，理赔一定能用到！
第 1 步：联系保险公司或第三方平台报案
保险公司：客服电话、官网、官网 APP、官方公众号
第三方平台：找平台协助索赔，争取正常权益，比如在大白投保，出险了可以联系大白协助
第 2 步：获取理赔指引
保险公司收到报案，会安排客户或者理赔人员联系你，核实情况
之后会发送理赔指引到你手机或者邮箱，告诉你需要做什么，准备哪些材料
第 3 步：准备材料
不同保险需要的理赔材料是不一样的，以理赔指引为准，按要求搜集、整理好就行
第 4 步：提交材料
在线上传：索赔金额少，通过 APP、微信公众号或者官微在线理赔
上门收集：让代理人或者理赔人员上门收集资料
邮寄：把理赔材料快递给保险公司，线上线下很多保险公司都可以
线下柜台提交：附近的保险公司网点
第 5 步：等保险公司审核及反馈
收到材料后，保险公司会给反馈，电话、短信、邮箱通知
若材料不全，或有问题，都会提醒
第 6 步：等理赔金到账
安心等就行啦，要赔付的话，保险公司最长不能拖过 60 天，否则要做出补偿
心急的话，可以通过保险官网、APP、公众号、电话查询理赔进度。
总结一下，不管是线上还是线下买保险，理赔流程其实都是一样的，只要做到这 3 点就好啦：
投保时如实告知，没有带病投保；
出险时，在保障责任内，符合赔付条件；
报案后，按要求准备齐全所有材料。
关于保险理赔，还有问题的朋友可以直接下面讨论哦~
如果你还不知道怎么挑选的话，可以问我>>>立即咨询，希望各位也能选到合适的保险呀
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