保险出险了，怎么理赔？以长相安为例！附最全理赔步骤！

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报案方式

首先第一步，出险了怎么报案？

有3种方法：

需要报案时，可以通过【长相安医疗险】公众号进行。

关注【长相安医疗险】公众号：

在菜单栏中找到并点击【人工咨询】，接着选择【我要理赔】，即可进入报案流程。

除了公众号报案，还可以选择拨打我们的7*24小时服务热线4006-366-366进行理赔报案。

我们的客服团队将随时待命，提供专业、及时的报案服务。

电话报案是一种直接、快速的方式，尤其适合那些不熟悉在线操作的用户。

此外，我们还提供了APP报案的方式。

只需下载慧择保险网APP，进入首页点击【找理赔】，即可快速进行报案操作。

APP报案为用户提供了一种便捷的移动解决方案，让您随时随地都能轻松报案。

还有疑问，点这里1V1解答~

小马理赔服务

小马理赔是慧择保险经纪有限公司旗下的独立运营品牌，致力于为全平台客户提供一站式、全流程的协助理赔服务。

我们的服务宗旨是解决用户在理赔过程中可能遇到的3大痛点：理赔流程繁琐、理赔速度慢、理赔争议无人协助。

小马理赔提供的理赔流程如下：

小马理赔提供的六大服务几乎涵盖了大部分用户在理赔时可能遇到的难题：

1、理赔方案定制

我们的专业团队会综合分析您所有的保单责任、事故情况以及社保/商保理赔政策，为您设计最优的理赔方案，帮助您在最大限度内便捷地获得理赔款。

2、理赔办理指导

我们提供全程的理赔办理指导服务，包括就医注意事项提示、索赔材料获取指导、最优通道索赔引导以及康复休养建议等。

3、理赔预审服务

在正式索赔前，我们的专业团队会对您的材料完整性和保险责任进行判断，帮助您预判理赔结果，避免因材料不齐而影响理赔时效。

4、理赔进度跟进

我们会根据保险公司的既往服务情况，定期跟踪您的理赔进度，并及时向您同步，督促保险公司在合理时效内结案。

5、理赔结论体检

我们会帮助您复核保险公司的理赔结论，核对并向您解释赔付明细，为您的理赔权益保驾护航。

6、理赔争议协调

如果您对理赔结论有异议，我们的专业团队会协助您获取材料、客观分析争议，并与保险公司展开沟通协谈，通过多种途径维护您的合法权益。

小马闪赔服务

理赔时，大家都很关心一个点，理赔款什么时候能下来？

选择了小马理赔，您就无需太担心这事。

因为在正式提出索赔申请后，资料齐全且确责无误，小马理赔将推动保司在以下时效内结案：

小马闪赔服务是我们针对索赔金额在3000元以内的案件提供的一项快速赔付服务。

在您正式提出索赔申请后，只要资料齐全且确认无误，我们将推动保险公司在1个工作日内完成结案赔付。

小马闪赔的操作步骤非常简单，只需四步：

1、进入【长相安医疗险】公众号：

选择【人工咨询】和【我要理赔】。

2、在小马理赔页面点击“理赔报案”。

3、找到有效保单，点击“我要报案”。

4、上传理赔材料，点击“提交理赔”。

选择小马闪赔服务，您无需担心理赔款的到账时间。我们的专业团队会确保在资料齐全且确责无误的情况下，快速完成赔付，让您在最短时间内获得应有的保障。

此外，在慧择投保长相安医疗险的用户，除了可以享受到小马理赔服务外，还能体验到其他一系列增值服务。

这些服务包括帮挑帮选、协助核保、定制方案等，让您的投保过程更加顺畅、无忧。

总之，在慧择投保长相安，不仅能在购买前享受帮挑帮选，协助核保，定制方案等服务，而且售后也有保障，小马理赔全程为你解决理赔烦恼。