长相安增值服务15项！有什么用？在哪买？附官方投保渠道

增值服务是保险公司的隐性服务，在就医和理赔时能带来更好的体验。

长相安增值服务实用且丰富，总共有15项，除了常见的就医绿通、住院垫付外，还提供门诊陪诊、住院陪护等贴心服务。

很多朋友都不太清楚长相安增值服务有哪些，以及到底怎么用。

今天就一次性讲清楚。

简单来说，就是根据患者病情及以往病史，协助对症预约北京、上海等300多个重点城市3000多家公立医院副主任医师及以上专家（不指定医院及专家）。

一般在24小时内致电用户了解需求，确认就医需求后7个工作日内安排就诊，但北上广深热门医院预约时间会延长。

同样的，主要就是因患病需医院住院治疗时，协调安排进行住院治疗。

在客户获得并提供住院单后，为其安排主诊医生或优选推荐医生的住院床位，并在就诊过程中，由陪诊专员全程陪同，予以协助。

医院范围涵盖北京、上海、广州及深圳等140个城市，1002家专科或综合医院。

一般在提交住院单之日后的10-15个工作日内安排住院床位。

值得一提的是，长相安百万医疗险的门诊绿通和住院绿通，都是不限制疾病的（大部分医疗险限制重疾），就算是小病小痛也可以使用。

在保证续保20年期间，每个保单年度可以各申请一次，不使用也不累计。

在等待期后经医院专科医生确诊的18种重疾提供专家二诊服务。由专业的分诊医生协助预约专家，提供专业书面的诊疗建议和治疗方案建议。

提交申请后，一般在10-15个工作日内完成手术预约。

手术前，提供一系列的术前辅导，包括手术流程介绍、术前注意事项等。手术后，还会提供术后跟踪服务，确保患者恢复情况得到及时的关注和处理。

简单来说，就是为经医院专科医生确诊的18种重疾，提供的二次诊疗意见服务，一般适用于大病或者复杂病症的情况。

服务团队会为客户预约国内著名的肿瘤专家进行二次诊断。

在二诊过程中，专家会重新评估患者的病情，结合最新的医疗研究成果，为患者提供个性化的治疗方案。

这样能大大减少误诊概率，为患者提供高效且有效的治疗方案，少遭点罪。

简单来说，就是因疾病需要住院治疗，面临医疗费用压力时，为患者提供及时的医疗费用垫付。

有专业团队在患者住院后，根据患者的保险责任和医院的收费标准，提供相应的医疗费用垫付。

长相安增值服务团队会在接到小慧申请后，迅速与小慧所在医院沟通，了解手术费用和住院费用。

在确认保险责任后，为小慧垫付相应的费用，确保小慧能够顺利接受治疗，确保治疗不因费用问题而受到影响。

当患者因病住院治疗后，帮助患者在出院后得到专业的康复护理，促进身体功能的恢复。

包括专人现场入院探访、出院交通安排及陪护、院后上门居家康复服务等，覆盖全国331个城市市区范围。

此外，还包括院后远程康护跟踪及指导，通过电话或视频的方式，提供持续的康复指导和支持。

家庭心理医生服务提供一对一心理咨询，涵盖亲子教育、儿童情绪管理等。服务团队由专业心理咨询师组成，工作时间为工作日9:00-17:00。

家庭心理医生由专业的心理咨询师和儿童教育专家组成，他们具备丰富的心理健康服务经验。

通过平台预约心理咨询服务，专家会根据患者的具体需求，提供一对一的咨询服务。

此外，还提供定期的心理健康评估和跟踪服务，确保家庭成员的心理问题得到持续的关注和解决。

由知名老中医组成，他们具有丰富的临床经验和深厚的中医理论基础。

包括线上问诊和电话问诊两种形式，可以通过平台上传自己的病历资料和检查报告。

我们的中医专家会在详细了解客户的病情后，为客户提供个性化的中医调理方案。调理方案可能包括中药治疗、食疗、针灸、推拿等多种形式。

此外，还包括代煎代送服务，由专业团队提供中药代煎，确保药效的充分发挥。

在面对一些复杂或罕见的疾病时，患者可能希望获得国际专家的诊疗意见。

长相安增值服务能够帮助客户联系海外的肿瘤专家团队，获取专业的书面诊疗建议和治疗方案。

服务团队将在10个工作日内反馈专家书面回复，并提供翻译服务。

重疾病程管理服务为癌症患者提供全流程健康管理服务。

服务包括管理方案制定、定期回访、健康风险评估等。

根据病情和治疗进展，制定个性化的管理方案，并提供持续的健康跟踪和管理建议，帮助患者更好地应对疾病，提高生活质量。

全球找药服务帮助患者获取海外药品资源信息，安排海南博鳌乐城就医服务。

服务团队将在1个工作日内响应客户需求，全球范围内寻找所需药品。

门诊陪诊服务为被保险人提供全程就医陪同，包括建卡取号、陪就诊等，服务覆盖全国31个省337个城市。

门诊陪诊服务，对于老年人就很友好，大病小病、意外就医，都能申请陪诊服务。

可以帮取号、帮挂号、陪缴费、陪就诊、帮取送检查结果、帮取药等等。

有了这个服务，即使子女忙于“搬砖”，没空陪父母就诊，也可以预约陪诊服务。

长相安提供免费3*24小时护工服务或费用补贴，包括基本生活照护、个人卫生照护、用药照护、心理关怀等等。

相当于请了一个“私人护理”，就算子女不在身边也有人照顾，非常省心。

长相安百万医疗险的家庭医生，可提供7*24小时1V1免费在线问诊、报告解读等服务。

像不明情况的皮肤红肿瘙痒，或者小孩子经常感冒发烧的，都可以随时随地在线问诊，相当于多了一个专属的家庭医生。

通过线上平台提供各类健康资讯和养生知识，服务时间7*24小时。

包括健康咨询、疾病预防、季节性健康提示等，能提高健康意识，采取有效的健康维护措施。