【理赔实录】理赔小额医疗险时，这几点一定要注意！

本次理赔案例中的彭女士，对这次的理赔非常上心。

在孩子一住院之后，她就立马联系了我们。

所以，整个理赔流程中，该注意的几个事项她都注意到了，并且也都做对了。

只是因医生写错了病历上一些信息，由此耽误些理赔时间，但瑕不掩瑜，整体理赔还是非常顺利的。

根据彭女士的理赔过程，我简单总结下小额医疗险理赔过程中的注意事项。

1、医生写病历时，时间千万不要写错！

病历是保司了解客户出险信息的关键材料。

由此，在和医生阐述病情时，千万不要把病情夸大严重，也不要延长某项疾病的时间。

在医生写完病历后，也要留意，病历上是否涉及夸大既往症等。

一旦涉及到既往症就会影响理赔结果，此处一定要注意！

2. 就诊的医院，选二级及以上公立医院

大多数医疗险对报销的医院要求，都是二级以及以上公立医院，小额医疗险也不例外。

如果去错了医院，可能会导致后续的理赔纠纷。

当然了，保险理赔也并非完全的不近人情，它还有个原则，叫“紧急就医”原则。

比如我们理赔过之前案例。

如果发生了紧急情况，来不及把被保人送往二级及以上公立医院，和保险公司沟通后，在就近的医院就医也是可以的。

但是，在实际申请理赔时，一定要能有充分的证据，来证明当时的情况真的很紧急。

3. 先使用医保报销

通常，如果你不先经过医保报销的话，后续商业保险的报销比例，基本都会降低。

拿小医仙2号举例，先经过医保报销了，小医仙2号不限社保范围，可以报销80%。

没有先经过社保报销，就只能理赔50%。

4. 提交理赔材料前，先交给专业人士审核

需要提交哪些内容，很多没有理赔过的朋友，可能不大清楚。

这样，如果提交的材料不全、或者有些材料不符合要求，就会比较麻烦。

所以，我们需要一位专业人士协助我们完成这个事情。

可以看到，的理赔老师不仅专业负责，而且也很有耐心。

所以彭女士提交资料非常顺畅。

资料提交之后，没多久，理赔款就到账了。

最后还是提醒大家，出险之后，理赔之前，第一时间联系我们。

我们的理赔老师，会全程协助你的。如果有更多想要了解的，可以点击链接，1v1咨询：1V1保险咨询服务- 慧择保险网 (huize.com)