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【理赔实录】宝宝急性喉炎住院,小医仙理赔4小时到账!

更新时间:2024-06-28 16:59
投保不是结束,只是服务的开始
理赔简报
国寿小医仙2号

投保时间:2021年11月13日

出险时间2022年04月11日

报案时间:2022年05月19日

赔款到账:2022年05月19日

缴纳保费398

理赔金额2861.75

 

理赔详情

2021.11.13 投保

去年11月份,赵女士通过,给自己的宝宝投保了一份小额医疗险:国寿小医仙2号

年交保费398

2022.04.11 出险

今年的4月份,赵女士发现宝宝流涕、咳嗽不止,且声音嘶哑。

由此,赵女士赶紧把宝宝送到当地一家公立三甲医院进行治疗。

被诊断为急性喉炎、支气管炎,需要住院进一步治疗。

赵女士赶紧给宝宝办理了住院手续。

2022.05.19材料集齐报案

宝宝住院期间,赵女士就联系了的理赔老师。

小鲸老师了解完情况后,建议赵女士等宝宝治疗结束,出院后,统一收集材料再提交。

5月19日,在小鲸老师的协助下,赵女士集齐了所有材料向保险公司线上报案。

2022.05.19理赔到账

当天,理赔款打到了赵女士的账户。

理赔明细如下:

理赔金额=(发票总金额5794.42元-统筹金额2514.7元-免赔额100元)*赔付比例90%=2861.75元;

理赔老师仔细核对了理赔金额,案件无异议,结案。

这次理赔,赵女士当日中午12点申请,下午4点多,钱就打到了她卡中。

算下来也就4个多小时。

这理赔速度,是真的快。

让赵女士体验很好。

这么快主要是有几方面的原因。

其一,在理赔老师的帮助下,赵女士材料准备的很充足。

在联系到我们时,小鲸老师就把理赔中几个关键事项告知给了赵女士,叫她一定要注意。

比如我们反复强调过的——治疗医院,是不是约定的公立二级及以上医院?

就医时,是否使用医保卡,且经医保卡支付?

还有,出院后,是否把需要的材料,包括:住院病历(入院记录,及出院记录完整病历)、发票原件、诊断证明、检查报告单、住院费用清单,医保结算单等准备好。

其中最关键的一步,就是需要提交的材料,必须得充足。

赵女士此次理赔顺利的原因,是她在提交材料前,先发给了理赔群里,让小鲸老师指导,是否缺少理赔材料。

小鲸老师看过后,发现赵女士提交的材料中医保结算单有点问题,就让赵女士和医院沟通,询问医保结算单的事。

第二天,赵女士沟通得知,该医院医保结算单是以「住院结算凭证」给到赵女士的。

当知道材料准备齐全后,小鲸老师便让赵女士把理赔材料提交给保司。

而理赔材料充足,理赔速度就有了保证。

当然了,自己申请理赔的话,可能会不知道缺什么材料,由此需要专业理赔老师的指导,才能知道自己提交的材料哪里有问题。

理赔快的另一个原因,便是产品本身给力。

这款产品过往理赔速度就很出色,一般在5千以下的理赔,2-3天内都能到账。

小额医疗险本身是保司开发出,为了积累口碑,增强品牌粘性的险种。

由此,理赔速度必然会很快,让客户有好的理赔体验。

除理赔速度外,小医仙2号产品本身保障也很出色。

是市面上少有的,不限社保范围的小额医疗险,报销规则也不错,可以80%报销。

30天-3岁的宝宝,每次有100元免赔额,4岁以上的0免赔。

一般孩子的抵抗力比较差,容易因发烧、感冒、支气管炎等住院。

买一个小额医疗险,用到的概率很高。

当然了,如果宝宝不幸出险,也要记得一定要第一时间联系我们。

我们专业的理赔老师会协助你申请理赔,保证让你拿到应有的理赔款!

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