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应诉技巧培训会帮助客服人员掌握扎实技术

更新时间：2012-08-30 15:49

　　【摘要】保险机构内部人员的素质是保障保险公司发展的关键。为更好的维护保险公司与被保险人的合法权益，提高各会员公司参与诉讼、仲裁活动的应诉技巧，泉州市保险行业协会于2012年8月27日组织召开了司法应诉技巧培训会。
　　本次培训请来了泉州知名律师吴俊猛为参会人员讲解应诉技巧。47家产、寿险会员公司的法务、理赔及客服相关人员参加培训。
　　李毅文会长强调，地级公司法务人员缺乏，有些公司甚至没有设置法务岗，吴俊猛律师实践经验丰富，通过其讲解，以会代训旨在提高各公司在诉讼、仲裁案件中的应诉能力。
　　慧择提示：以上为您介绍的是泉州召开应诉技巧培训会的相关情况。会上，吴俊猛律师结合诉讼案例，针对诉讼中证据的基本知识、举证时限、证据提交、证据保全等方面进行讲解，对在诉讼过程中应注意的事项进行了特别提示，为参会人员上了精彩的一课。

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