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厦门地区保险电话销售禁拨系统将正式实施
更新时间：2012-08-15 16:45
【摘要】近日厦门地区保险电话销售禁拨系统将正式实施。只要市民将自己的电话号码登记到这个系统内，就能避开保险公司的营销电话，厦门之外的其他设区市也正在搭建此类平台。
来自厦门保监局的信息显示，厦门保险公司电话销售渠道禁拨系统的号码来源主要有三个。一是消费者本人到电销禁拨系统上添加自己的电话号码。二是由公司将明确拒绝再次接受电话销售的客户，每周定时上传至禁拨系统。三是行业协会根据实际情况收集数据，如客户到保监局、行业协会投诉时要求禁拨的电话号码，协会收集后及时上传至禁拨系统。
通过这三个渠道登记为禁拨的电话号码将在2~7个工作日后生效，生效期间为一年。而如果还有保险电话骚扰，市民就可以向保险行业协会投诉，对该保险公司进行责任追究。
但是，该系统目前只能禁止除车险之外的各种保险销售电话的“骚扰”。
【慧择提示】厦门保监局透露说，该电销禁拨系统严格账户登录权限，在登录中要求同时输入密码和短信验证码，同时要求保险公司保管密码和保管短信验证码手机的人员不得为同一人。另外，各保险公司查询到的禁拨数据只有电话号码一个字段，不包含其余任何客户信息，同时在数据库中采用密文保存数据。
来自厦门保监局的信息显示，厦门保险公司电话销售渠道禁拨系统的号码来源主要有三个。一是消费者本人到电销禁拨系统上添加自己的电话号码。二是由公司将明确拒绝再次接受电话销售的客户，每周定时上传至禁拨系统。三是行业协会根据实际情况收集数据，如客户到保监局、行业协会投诉时要求禁拨的电话号码，协会收集后及时上传至禁拨系统。
通过这三个渠道登记为禁拨的电话号码将在2~7个工作日后生效，生效期间为一年。而如果还有保险电话骚扰，市民就可以向保险行业协会投诉，对该保险公司进行责任追究。
但是，该系统目前只能禁止除车险之外的各种保险销售电话的“骚扰”。
【慧择提示】厦门保监局透露说，该电销禁拨系统严格账户登录权限，在登录中要求同时输入密码和短信验证码，同时要求保险公司保管密码和保管短信验证码手机的人员不得为同一人。另外，各保险公司查询到的禁拨数据只有电话号码一个字段，不包含其余任何客户信息，同时在数据库中采用密文保存数据。
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