本文摘要:可以拨打保险公司的客服电话,也可以直接拨打中国银行业监督管理委员会的电话,并将相关证据交给工作人员核实。网上提交现在银监会官方网站或小程序也可以提交投诉,你需要提前准备相关证据,然后在小程序中找到投诉入口,提交投诉证据,保险公司相关人员收到证据后核实,在小程序中也会跟踪投诉的具体进展。
有些朋友买了保险后去保险公司索赔,发现保险公司故意不给每个人索赔。所以遇到这种情况也不知道如何处理,不知道如果保险公司故意拖不索赔怎么办?小今天会带你了解,保险公司拖不索赔怎么办?
一、保险公司拖着不理赔怎么办?
首先,我们应该看看保险公司不解决索赔的原因,如果保险公司故意不解决索赔,那么我们就没有办法,因为保险公司只能按照合同的规定解决索赔。
但是,如果保险公司故意不解决索赔,我们显然符合索赔,此时我们可以准备相应的证据,给中国银行业监督管理委员会相关人员将给您相应的处理,然后确保每个人的合法权益都能得到保护。
二、保险公司不理赔投诉有用吗?
保险公司不理赔,投诉有用。
如果发现保险公司不理赔,此时可以向保险公司总公司投诉,也可以向银监会投诉。无论选择哪种投诉方式,都是有用的。
保险公司非常重视自己的声誉,所以当我们在一些保险公司受到不公平待遇时,可以支付保险公司总公司投诉,保险公司总公司员工将调查情况,调查可以帮助您解决保险公司不索赔。
当然,如果保险公司的总公司不处理,那么此时我们的银行业和保险监督管理委员会也将调查情况,我们需要提供相应的证据,只要符合真实情况,银行业和保险监督管理委员会将惩罚保险公司,并要求保险公司支付赔偿。
三、保险公司不理赔投诉怎么操作
1、拨打电话
您可以致电保险公司的客户服务电话,也可以直接致电中国银行业和保险监督管理委员会,并将相关证据交给工作人员核实。
2、线上提交
现在银监会官方网站或小程序也可以提交投诉,我们需要提前准备相关证据,然后在小程序中找到投诉入口,提交投诉证据,保险公司相关人员收到证据后核实,小程序也会跟踪投诉的具体意义进展。
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