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平安车险理赔的注意事项

更新时间:2012-08-10 11:58
  【摘要】投保了平安的车险,您一定想知道平安车险理赔的流程是怎样的。如果说,您选择了平安,您一定不对自己的这个选择感到后悔。因为,平安车险理赔轻松,流程简单。以下是平安车险理赔的流程及注意事项。
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  如果您的车辆出险,我们提醒您:
  1、车辆发生意外事故后,请立即向公安部门报警,并及时拨打平安产险95512服务热线报案。
  2、我们会及时派查勘人员协助您处理。
  3、如果车辆不能行驶,我们会为您安排车辆救援。
  4、车辆修复前需我们确定损失。
  5、在人伤治疗过程中,我们会与您保持联系,提供人伤交通事故处理及保险索赔指导。
  6、无论您在国内任何地方出险,在事故发生地的平安机构即可完成从报案到领取赔款的全部过程--平安全国通赔服务(西藏自治区暂未实施)。
  7、我们会提示您需要提供哪些索赔材料,这些材料需要您在事故处理完毕后,及时提交保险公司。
  8、我们会对您提交的索赔材料进行审核,按照保险合同的约定进行赔付。
  9、为安全起见,大额赔款建议您选择转帐方式领取赔款,小额赔款您可选择转帐或直接到我们的服务柜台领取赔款。
  车辆出险
  1、报案(向公安报警及拨打95512报案
  2、现场处理
  3、提出索赔请求
  4、配合保险公司事故查勘
  5、事故结案
  6、提交索赔材料
  7、赔案审核
  8、领取赔款
  慧择提示:就像平安公司的名字那样,平安车险以自己的实际行动,维护客户的安全与利益。当然,一份简单的车险还不能完全满足您的需求,您还需要驾驶员意外险来确保自己的人身安全。以下是慧择网的推荐,仅供参考。
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