今天,湖南保监局公布最新统计数字,截至1月27日,全省各保险公司共接到报案47000多件,已赔付金额4900多万元。
面对特大冰冻灾害,湖南保监局积极组织协调,对冰冻灾害理赔工作进行统一部署。
各保险公司向客户发送冰冻和冰凌灾害预警短信约20余万条。同时,各公司快抢险、快查勘、快定损、快赔付。开通小额赔款理赔快速通道,简化理赔手续。对于5000元以下、责任明确的保险事故,由客户手机拍照后可撤离现场,查勘员到修理厂定损后,客户当天可在保险公司领取赔款;对于1000元以下的伤人事故,在报案手续完备的情况下,可由客户直接支付给伤者,保险公司不需要提供药费发票。
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