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买车票为啥搭我2元保险

更新时间:2017-08-25 20:07
  16日,成都学生林雷在购买回家的汽车票时,发现售票员没有征询他的意见而私自搭售了一份保险。记者调查发现,春运期间各大客运站人流量增多,而部分客运站却不同程度存在自动搭售保险的情况。
  “我没打算买保险,怎么有张2元钱的保险单据呢?”成都某高校学生林雷反映,他和一位同学前往成都汽车总站,“我告诉售票员买两张到泸州的票,递了220元,找回14元。”林雷向记者展示了他们的票据:两张到泸州的车票,每张售价为101元,而每张车票后用订书针订有一张售价2元的保险。
  在成都汽车总站各售票窗口右上方均贴有“保险自愿”字样。据记者观察,乘客在购票时,售票员并没有征询对方意见,而是直接拿起一张保险票据订在车票后交给乘客,并直接收取了全部费用。
  随后,记者走访了其他一些汽车客运站,发现售票员自动搭售保险的情况都不同程度存在。
  搭售侵犯了选择权
  针对此事,四川省消委秘书长刘亚兵表示,车站的搭售行为,侵犯了消费者选择的权利。
  他指出,按照相关规定,经营者不得强行要求消费者接受搭售保险的行为。他建议,乘客若遇到强售保险的行为时,可以立即进行退票,或向相关部门进行投诉。