随着经济条件的提升,越来越多的人开始重视自身的健康。很多人都吃健康的绿色食物,注重锻炼,提高身体素质。当然,更有一部分人未雨绸缪,为自己和家人购买重疾保险,这样在遇到健康问题的时候也有所倚仗。长青树重大疾病保险是当前重疾险市场口碑和销量都不错的一款产品,但是如果购买了这款产品,理赔流程是怎样的呢?小编接下来为大家详细介绍下吧。
长青树重大疾病保险理赔流程
消费者在慧择网购买了长青树重大疾病保险之后,除了要了解清楚保险的保障内容之外,对理赔流程做到心中有数也是很有必要的。长青树重大疾病保险的理赔流程主要分为“报案——提交理赔资料——理赔资料审核——领取理赔款”这几大步骤,下面是详细的内容:
1、报案
报案是进行长青树重大疾病保险理赔的第一步。被保险人出现保险合同规定的重大疾病并且确诊之后,需要第一时间向保险公司报案。
在慧择网购买长青树重大疾病保险的消费者可以通过如下方式报案:
(1)微信报案:关注微信号“慧择保险”,并按照公众号相关步骤进行报案
(2)电话报案:拨打慧择网全国服务电话4006-366-366
其他渠道勾描长青树重大疾病保险的消费者报案方式:
(1)就近服务网点或者柜台报案
(2)拨打安邦人寿保险股份有限公司全国统一客服电话:95569
(3)通过投保者的寿险代理人或者保单服务人员报案
2、提交理赔资料
申请人报案之后,慧择保险网会给申请人发送索赔指引邮件,告知资料要求、理赔流程及纸质材料的寄送地址。
申请人在获得《理赔申请书》之后,应该由受益人逐项如实填写并亲笔签名确认,并且提供相关的理赔资料。
3、理赔资料审核
保险公司受到被保险人的理赔资料之后,将会及时进行登记并通过调查和核实被保险人所提交的理赔资料。
对于事故责任明确、理赔资料齐全的案件,审核周期为:小额快赔类一般为3个工作日,普通类一般为5-7个工作日,重大类一般为20-22个工作日。
4、领取理赔款
安邦长青树重大疾病保险的理赔款一般在结案后的1-2个工作日可以到账。为保障到账时效,建议在提交理赔资料时以工、农、中、建、交或邮储等银行卡作为收款账户。
长青树重大疾病保险理赔注意事项
1、报案时要注意提供基本信息
报案时需要提供保单号(或有效证件号码)、出险人姓名、出险时间、出险地点、出险原因、治疗就医情况等基本信息。
2、需要去指定医院就诊治疗。
长青树重大疾病保险理赔对医院有要求,需要被保险人去合同约定的医院(境内一般是二级或二级以上公立医院)进行就诊治疗。
另外,被保险人要注意提醒主治医生使用医保范围内用药、诊疗项目及服务设施。就诊的同时要妥善保存病历(包含首诊病历)、原始收费凭证、处方、诊断证明、检查化验报告、住院证明等就医相关材料。
3、提供相关银行账号
长青树重大疾病保险的理赔金额超过直付限额且在资料审核无误后,保险公司会通过财务系统直接向被保险人指定的银行账户进行转账支付。
这个时候就需要被保险人提供开户银行、户名、账号等信息。一般情况下,建议选择工农中建交或邮储,以便保险公司快速处理。
以上就是长青树重大疾病保险的理赔流程了,希望对消费者有所帮助。需要提醒大家的是,如果不幸出险一定不要慌张,及时联系保险公司或者相关保险员报案。
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