临近年末,在文昌路某保险公司从事车险理赔业务的尹先生依然忙得不可开交。他告诉记者,有车一族越来越多,但很多人由于缺乏保险常识,为爱车买了各种保险却遇到出险后得不到理赔的情况。他提醒有车族,给爱车上保险时,要注意保单中一些常识性细节。
收费停车场刮蹭不赔
案例:王先生将车停在时代广场露天停车场,取车时发现车子被刮擦。因为自己上了车险全险,便以划痕险向保险公司索赔,结果遭拒。
分析:按保险公司规定,凡车辆在收费停车场或营业性修理厂中被盗,保险公司一概不负责赔偿。因为上述场所对车辆有保管责任,因保管人保管不善造成车辆损毁、丢失的,应由保管人承担责任。
提醒:正确的方式是找停车场索赔。同时提醒驾驶人要注意保存停车时的收费凭据。
无牌照车出险不赔
案例:刘先生买了新车并上了车辆全险,还没等车子牌照办好便被偷了,刘先生报案后保险公司拒赔。
分析:新车保险单上有一项特别规定:本保单项下全车盗抢责任险责任自车辆上牌之日起生效。
提醒:车辆出险时,
保险理赔必须具备两个条件:保险车辆须有公安交通管理部门核发的行驶证或号牌;在规定期间内经公安交通管理部门检验合格。因此,消费者给新车上牌前,要保护好爱车不要被盗和被撞。另外,一旦发生事故且与超载有关,保险公司也可以超载为由拒赔。
报案不及时不赔
案例:张先生到外地出差前爱车不幸丢失,因时间紧,忘记向保险公司报案。后向保险公司索赔时被拒。
分析:机动车辆保险条款基本险规定,被保险人在保险车辆发生保险事故后应在48小时内向事故发生地的交警部门报案,否则有可能直接被拒赔。
提醒:车主出险后有及时向保险公司报案的义务,切记要48小时内向保险公司报案。
酒驾、无证驾车不陪
案例:今年6月,张先生酒后驾车与其他车辆发生追尾事故,交警认定张先生负全责。张先生要求保险公司按第三者责任险进行赔付遭拒。
分析:保险公司车险保单条款中都会明确提示,保险公司不负责因酒驾造成的损失或经济赔偿责任。
提醒:对酒后驾车,商业三责险是明确不赔的,交强险则规定可以由保险公司先垫付抢救费用。而对无证驾驶或驾驶证有效期已届满的,保险公司也可拒赔,因为所投保险还未生效。
未年检车辆出险不赔
案例:小张前年12月底买了车,去年底忙完结婚、换工作后,车丢了,向保险公司索赔遭拒,原因是小张忘记给爱车年检。
分析:保险公司只对合格车辆负责,未年检车辆视为不合格车辆,上了保险也是白上。
提醒:消费者一定要按时年检,否则丢车不赔、车损不赔,即使发生交通事故造成第三者损失,三责险也不生效。