【摘要】为了避免理赔纠纷,消费者在投保惠众五年期住院保险时应注意理赔服务,那招商信诺五年惠众理赔流程什么?主要有及时报案—提交理赔材料—支出赔款等步骤,下面我们看看详细的介绍。
理赔报案
1、报案时间:保险事故发生后10日内通知我公司;
2、报案信息:保单号码、被保险人姓名及身份证号码、报案人姓名及联系方式;
3、报案方式:客服热线(95362)、传真(0755-86567464或027-82296668)、微信公众号、电子邮件或亲临公司;
4、事故经过:时间、地点、经过、伤势、处理结果,住院治疗时间、诊断、所做的检查或手术等;
5、其他事项说明:入住医院必须是二级及以上公立医院;入住满24小时算一天,如有外出会扣除相应保险金。
准备理赔资料
请您完整填写和亲笔签署《理赔申请表》,并请参考《理赔资料对照表》准备好所需资料,将索赔资料原件递交给公司。
理赔核定
对于资料齐全、责任明确且无需调查核实的索赔,公司将在5个工作日内核定;索赔金额在3000元以下,事实清晰、责任明确、资料齐全且无需调查的费用补偿型、定额给付型个人医疗保险理赔,5个自然日内核定。
理赔给付
如果您的索赔申请经核定可以获得赔付,公司将会在3个工作日内把保险金汇入您指定的银行账户。
慧择提示:招商信诺五年惠众理赔的话,出险后要在10日内通知保险公司;其次报案后3个工作日内提供理赔材料;最后保险公司核实确实属于保单责任的,按照合同规定支付赔款。
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