【摘要】消费者购买了中国人寿消费型保险后,部分会有查询保险保单信息的需求。那么,中国人寿消费型保险怎么查询?主要有在线查询、电话查询以及柜台查询,下面我们看看详细的介绍。
在线查询
登录中国人寿在线客户服务系统,登录系统后可查询到您购买的相关保单信息,如果保单信息不全,您可以手动添加相关保单。可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息;以及最近完成的交费和已给付保险金数额,您最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等;投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。
电话查询
您可以随时拨打95519客服电话,根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。 如果您选择自助服务,请您输入身份证号或保险合同号或投保单号进行自助查询,我们将为您提供保单及交费查询、销售人员身份确认、激活卡激活、密码变更等多种自助查询服务。
柜台查询
您也可以携带自己的身份证号或保单号到中国人寿保险公司的营业网点查询。但需要提前查询营业网点具体地址。
慧择提示:中国人寿消费型保险怎么查询?您可以登录中国人寿在线客户服务系统查询,也可以拨打95519客服电话,根据语音提示选择查询,或者携带自己的身份证号或保单号到中国人寿保险公司的营业网点查询。
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