【摘要】三星集团是韩国最大、历史最悠久的跨国集团之一,三星手机就是我们耳熟能详的一种手机品牌。事实上,三星人寿保险也是一家发展历史悠久的保险品牌,与三星手机同为三星集团的一员。接下来,小编将带大家深入了解三星人寿保险的具体情况。
发展战略
实现顾客信赖的经营
● 在初期稳定现场中心的经营体制后,三星生命还将扩大具有一定的资质和能力的财务咨询机构。
● 完善以顾客·现场为主的情报基础设施,开发出满足客户需求的商品,建立与顾客可进行24小时沟通的途径,提供最优质的服务。
实现企业的最大价值
● 为了确保企业价值的最大化,三星生命将建立所有先进金融机关所必需的最合理的财务结构。
● 我们还将对资产和负债进行彻底管理,创造利润,建立风险计量化和总风险管理体系。
顾客与现场第一的经营
● 我们已经具备了通过培养财务设计师建立的综合设计保障,建立 全国电话服务市场(Tele Marketing),通过互联网在顾客与公司间建立一对一(1:1)沟通的场所等 领导21世纪数字信息时代的顾客服务体系。
● 顾客已经用"生命保险部门顾客满足度第一"对三星生命为领导数字信息时代所付出的努力作出了肯定。
● 今后,我们三星生命将急顾客之所需,想顾客之所想,以细致而周到的服务和主导时代潮流的经营对顾客的信任和厚爱作以回报。
企业文化
企业文化:有一种爱可以心灵相通
● 当孤独的孩子寻回灿烂的笑容,当忧伤的老婆婆露出害羞的表情,爱与关 怀就在心中萦绕。
● 三星生命通过实行"患难相助,共享爱心"的"Heart Plan", 从周围的一点一滴做起,通过医疗·保育·青少年 ·老年就业等各种福利事业,为我们的社会创造健康而美好的未来。
● 三星生命与我们一道怀着对未来的美好憧憬,保险就是无限的爱。
对未来的保障,来自于三星生命。
装点顾客幸福的明天。
没有昨日辛勤的劳作,就没有健康而幸福的今天;同样,为了顾客健康而幸福的明天,今天,我们三星生命正全力以赴。
慧择提示:三星人寿保险公司主要从事人寿保险及医疗等一些相关的服务,坚持“实现顾客信赖的经营,实现企业的最大价值,顾客与现场第一的经营”的发展战略,构建“有一种爱可以心灵相通”的企业文化,最终成长为一家跨国保险公司。
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