【摘要】作为一家新兴保险公司,合众人寿自创立之日起就以高效快速的理赔屹立在我国保险之林,将“理赔难”变为“理赔易”,他们完善的理赔流程赢得了顾客们的一致好评,以下内容是合众人寿的理赔流程:
1、立案查勘
合众人寿工作人员在接到出险通知后,会立即派人进行现场查勘,了解损失情况及原因,查对保险单,登记立案。
2、审核证明和资料
合众人寿对投保人、被保险人或者受益人提供的有关证明和资料进行快速审核,以确定保险合同是否有效,保险期限是否届满,受损失的是否是保险财产,索赔人是否有权主张赔付,事故发生的地点是否在承保范围内等。
3、核定保险责任
合众人寿工作人员收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求,经过对事实的查验和对各项单证的审核后,应当及时作出自己应否承担保险责任及承担多大责任的核定,并将核定结果立即通知被保险人或者受益人。
4、履行赔付义务
合众人寿在核定责任的基础上,对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对保险金额及赔偿或者给付期限有约定的,合众人寿会立即依照保险合同的约定,履行赔偿或者给付保险金义务。
慧择提示:合众人寿理赔流程主要有立案侦查、审核证明和资料、核定保险责任、履行赔付义务四大步骤,每一道流程合众人寿都会在真实准确的基础上尽快完成。
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