保险电话车险投保该注意什么

更新时间:2017-09-22 09:37:06

  【摘要】从目前市场情况来看,虽然电话车险投保流程简单便捷,但是车主在投保的时候还是要做好一些准备工作和注意一些细节。那保险电话车险该注意些什么?车主在电话投保时一定要注意核对保单信息,认准保险公司电话车险专属号码。

  一般情况下,投保电话车险大致可以分为三个步骤:客户呼入达成投保意向;保险公司送单员第一次送单(投保单、保费通知单等),就客户的疑问进行面对面的沟通,待客户签字确认后收取保费;送单员第二次送单(正式保单),完成投保。


  

车主在投保电话车险时注意以下几个方面:

  首先,为了能让电话车险座席准确的给客户报价,请提前准备好身份证、行驶证、去年保单,在投保的时候将车辆的准确信息报给座席。其次,通过送单上门服务的客户,在接到保单的同时,一定要认真核对保单信息是否准确,保单内容是否齐全,查看在各种保险凭证上是否盖有保险公司的专用印章,从而避免出现不必要的差错,为日后的理赔带来障碍。

  另外,要认准保险公司电话车险专属号码,提高防范意识,防止被误导。同时客户也可通过保险公司全国统一服务热线,对所购电话车险保单的真伪进行查询和核实。

  慧择提示:保险电话车险投保该注意什么?首先,车主在接到保单时,一定要认真核对保单信息是否准确,凭证上是否盖有保险公司的专用印章。其次要认准保险公司电话车险专属号码,提高防范意识,防止被误导。


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