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保险营销应具备的心态
更新时间：2012-01-09 14:23
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【摘要】我国的经济遇到了前所未有的发展机遇。面对良好的经济发展形势，保险业快速发展的生机和活力更加凸显。作为保险业发展的中流砥柱--保险营销员，应跳出传统营销员具有的素质和心态。
营销伙伴的心态决定其事业发展，关乎其前途，各位管理者要在培养营销员助推全局发展、不断进取、不畏艰难、感恩、真诚付出、乐观、成就者的心态方面下工夫，让保险的常青树永不衰竭。在新的机遇下实现成功营销，以下七种心态是新时期营销员应具备的。
助推全局发展的心态
天下同心，黄土成金。一个行业，一个单位的人员，只要大家都能顾全大局，科学谋划，心往一处想，力往一处用，就没有解决不了的问题，克服不了的困难。
作为新时期保险营销员，应站在时代发展的前端看保险业，要在思想上认识到自己所从事的保险事业是国家经济发展的命脉，是构建和谐社会的助推器，是促进社会经济发展的“催化剂”。自己在工作中促成的每一份保单，将会给客户送去保障、化解风险，增添家庭的幸福感。由此看来，保险营销，使命光荣，责任重大。营销伙伴是传播爱心的使者，是客户最信赖的人。因此，我们每位营销伙伴要彻底抛弃进入保险行业，完全是为自己挣佣金、增收入的想法，要用长远的眼光，正确对待自己从事的工作，以此增强工作的责任感。
不畏艰难的心态
世间的事有难易之分，易事看难，做起来就难，难事看易，做起来就易。保险营销也是如此，营销伙伴应正确看待在工作中遇到事情。如果遭到客户的拒绝稍有不顺心就觉得困难，就想放弃，那将一事无成；反之，碰到困难不灰心、不放弃，有不达目的不罢休的决心，困难面前积极想办法，就没有解决不了的问题。
新时期的保险营销员，要着力培养不畏艰难、勇于公关的良好心态，多向身边的营销精英学习。先期从事营销的伙伴都有深刻的体会，当时客户对保险不认识，对保险营销工作不理解，使得他们屡遭拒绝，但是他们并没灰心，始终坚持不懈，持之以恒做工作。精诚所至，金石为开，最终他们成为保险界的精英楷模。
不断进取的心态
进入二十一世纪，是社会加快发展、知识不断更新的时代，如果不及时更新知识，就会很快被淘汰。每一个保险营销员都应清楚地看到，目前信息化工具的增多，信息传递明显加快，许多信息客户随时能够查询，很快都能掌握，尤其是有丰富阅历的客户，他们不但是经济上的强人，也是抵御经营风险的能人，在资金投入上更加理性。因此，他们对营销员提出的问题都会认真分析、反复推敲论证，最后才做出决定。如果营销伙伴继续采用传统跑街式营销，那极有可能只见耕耘，难见收获。
营销伙伴要增强社会发展所带来的危机感，明确要想走在新时代的营销前列，必须有只争朝夕、开拓进取的思想。要做到这些，就必须加强对新知识的学习、对国家政策的掌握。同时，营销伙伴还要熟练掌握保险专业知识，对当前流行的电话营销、网络营销等都能够灵活运用。保险营销的“金钥匙”掌握手中，营销伙伴就能根据客户行业的特点，有针对性地开展工作，业绩也将随之得到大幅度的提升。
感恩的心态
我们来到这个世界，要常有的感恩心态。父母把我们抚养长大，我们感激其养育之恩；老师教我们学知识、学习如何做人，我们感谢其教育之恩；亲戚邻居热心帮助我们，我们感谢其关照之恩。
营销伙伴更要常抱有感恩之心，首先，感恩公司。入司后，公司提供了良好的教育平台，推出加快新人育成步伐，实施了鼓励营销发展的激励机制，让大家深刻体会到保险大家庭的温暖，让伙伴看到保险业发展的广阔前景，从而增强从业信心，坚定发展方向；其次，是感恩客户。客户是我们生存之基，发展之本，正是由于客户的支持和信赖，我们的事业才得到发展，个人才得到成长和晋升；再次，感恩家庭。每一个成功的营销员背后，都有一群默默无闻的奉献者，他们为支持营销发展，担当了繁重的家庭负担，成为营销伙伴发展的“铺路石”。
乐观的心态
大文豪萧伯纳曾被人问道：“乐观主义者和悲观主义的区别何在？”萧伯纳回答：“这很简单，假定桌上有半瓶酒，看见这瓶酒的人如果高喊起来：‘太好啦！还有一半’这就是乐观主义者；如果对着这瓶酒叹息：‘糟糕，只剩下一半了’那就是悲观主义者。”
保险营销伙伴，也要正确看到我们工作、生活中的问题，多看积极的一面，多看有利自己的一面，用乐观的态度看世界，世界处处绚丽多彩，用乐观的态度观察生活，生活时刻丰富多姿。我们在营销时遭到客户的拒绝是常事，如果遭到拒绝就消极对待，抱怨客户目光短浅，认识不到保险的重要性，认为客户不可理喻，而不能从自身找原因，那样营销道路将越走越窄。营销伙伴应把被拒绝当作成功的开始，越走前途越光明，最后必将获得成功。
真诚付出的心态
国画大师齐白石90多岁时仍每天挥笔作画，一天至少5幅，他写下“不让一日闲过”六个大字挂在墙上，借以自勉。一次齐白石过生日，来祝寿的客人络绎不绝，等送走最后一批客人已是深夜，齐白石忙了一天，感到很疲倦，便上床休息。第二天，他一早起床顾不上吃饭，先去画室作画。家里人劝他“吃了饭再画”，可他继续作画，直到画够5张才去吃饭，饭后，他又到画室作画。家里人怕他累着，对他说：“你不是画够5张了吗？怎么还画？”他答道：“昨天过生日，没能作画，今天多画几张，以补昨天的闲过。”正是这样靠真诚的付出，齐白石成为国画大师。
从事保险营销的伙伴也应如此，在前进的道路上没有什么捷径可走，只有学习知识，付出汗水，拜访客户，付出心血，提升自己的能力和水平，才能得到客户的认可，才能走向成功。切莫因一时的付出没有得到立竿见影的效果，就牢骚满腹，垂头丧气，放弃原来的计划和目标，那将前功尽弃，一事无成。
成就者的心态
把木梳卖给和尚，听来是不可能的事，然而，卖木梳者，抱着成就别人成就自己的心态去处理，却把生意做得非常成功。为推销木梳，C君打探到一个久负盛名、香火极旺的宝寺，找到庙内方丈，向他进言，凡进香朝拜者无一不怀真诚之心，希望佛光普照，恩泽天下。大师为得道高僧，且书法超群，能否题“积善”二字刻于木梳之上，赠于进香者，让这些善男信女，梳却三千烦恼丝。方丈闻听大喜过望，不仅将推销者视为知己，而且共同主持了赠送“积善梳”首发仪式。此举一出，一传十，十传百，寺院不但盛誉远播，而且进山朝圣者为求得“积善梳”简直挤破了脑袋。为此，方丈恳求推销者多发货，以成善事。
作为保险营销员责任重大，在保险营销的道路上，要始终抱有成就者的心态。对团队要有成就团队发展、维护团队声誉、确保团队壮大的心态；对公司要有成就公司的全面振兴、维护公司的品牌和形象的心态；
对家庭要有确保成就家庭幸福、成就子女受到良好教育的心态；对客户要充分发挥自己的才能成就客户事业蒸蒸日上、家庭保障充足、确保投资收益大幅度提升的心态。
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不畏艰难的心态
世间的事有难易之分，易事看难，做起来就难，难事看易，做起来就易。保险营销也是如此，营销伙伴应正确看待在工作中遇到事情。如果遭到客户的拒绝稍有不顺心就觉得困难，就想放弃，那将一事无成；反之，碰到困难不灰心、不放弃，有不达目的不罢休的决心，困难面前积极想办法，就没有解决不了的问题。
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