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贵州重拳治理车险市场乱象

更新时间:2017-08-27 16:17

【摘要】近年来贵州省车险市场快速发展,保费收入4年翻番,保费增速连续6年高于全国平均水平。随着车险市场竞争愈演愈烈,非理性竞争现象大幅增加。为此,贵州保监局通过深化车险改革和重拳整治乱象并举,让车险市场乱象初步得到有效遏制。

  提升行业政治意识,释放从严监管信号。2017年以来,多次召开车险领域专题会议,及时传达学习全国产险监管工作会议精神、全国金融工作会议及“145号文”“174号文”精神;通报2017年车险现场检查计划、检查对象评分规则及处理原则、当前贵州车险市场主要问题,部署整治车险市场乱象任务,将行业思想统一到维护国家金融稳定政治大局的高度,向市场释放从严监管和防控风险的信号。

  突出动态监测预警,加强风险分类指导。制定《2017年车险市场现场检查工作方案》,对辖内99家保险中心支公司开展月度检查评分及触发检查标准预判,建立产险机构风险监测台账,对标关键指标行业均值和重点科目、车险业务数据开展动态监测。对排名居前或风险敞口较大的机构,采取提示、约谈、启动现场检查等方式进行分类指导。
  划定监管红线,部署自查自纠。根据保监会“1+4”系列文件精神,下发文件从强化业务财务基础数据真实性、加强对市场恶性竞争行为的监管、完善公司内部责任追究机制等方面强调规范车险市场的总体要求;深刻剖析车险领域市场乱象表现形式,点名通报车险领域违法违规典型案例;紧紧围绕“174号文”中“22个不得”的要求,划定全省车险市场“六个必须、六个严禁”监管红线;压实省级公司风险防控主体责任,部署全省车险领域专项自查整改,要求行业充分暴露问题,查深查透,立查立改,坚决打消“花钱买合规”“让下级机构当挡箭牌”等侥幸心理。
  频出手下重拳,狠抓市场乱象治理。在“强监管”态势中乘势而上,对车险市场乱象“零容忍”。常设车险检查小组,“紧盯大公司、抽查小公司、必查上榜公司”,发现风险立查重处,对涉嫌违法犯罪的,坚决移送司法处理。在全国范围内率先开展车险专项检查,重点跟踪关注中心城市及市场反映问题较多的机构,对资金流向和业务流程采取“穿透式”“交叉延伸”检查,查处了较为突出的虚挂中介业务及虚列费用套取资金、违规赠礼及返现、擅自设立分支机构、违规套用条款费率等多个典型违法问题。车险领域对6家产险机构、13人次个人给予警告并处194万元罚款的行政处罚,处罚金额较去年同期增长近80%。下发监管函6份,对屡查屡犯突出的公司已要求省级机构撤销1人中心支公司总经理职务,向市场传递了“监管必严、法不容情”的强烈态度。同时,通过在全国首次开展“买商品、送保险”乱象整治,第三方网络平台车险违规销售情况核查,强化车险客户信息真实性管理和完善行业自律、加强违约惩戒等多项措施来打好车险市场标本兼治、综合治理组合拳,有效遏制车险市场乱象。
  稳步深化商车改革,持续提升服务水平。指导公司严格执行“145号文”要求,认真做好二期商车改革系数调整和系统调试,加强费率回溯管理和指标偏离度分析,切实防范商业车险定价风险和经营风险,近期车险市场中介手续费率普遍降低10-20个百分点。引导公司将费改带来的红利用于进一步提升客户体验和满意度,提高员工积极性和工作效率,升级公司服务软、硬实力,让商业车险改革红利回归车险消费者。2017年上半年,贵州车险市场保费收入71.19亿元,同比增长13.03%。商车改革一年来,商车险平均折扣率69%,较费改前下降约13个百分点;消费者单均保费负担和公司综合赔付率分别较去年同期下降14%、0.15%,商车险投保率同比提高约4个百分点,高于全国约1.7个百分点;三责险件均保额60.65万元,同比提高21.90%,实现了改革预期。今年7月二期费改以来,商车险折扣率进一步下探至66%,保险消费者和保险公司总体上实现了“双赢”。

  慧择提示:贵州重拳治理车险市场乱象,深入分析当前贵州车险市场面临的形势,紧紧围绕保监会“1+4”系列文件及“145号文”“174号文”的工作部署对车险市场进行整改。