【摘要】7月23日,陕西榆林市多地遭水灾,大雨致城区多条道路受阻,多辆车被漫街而过的洪水卷走,沿街商铺进水,部分道路出现坍塌情况。暴雨发生后,保险公司立即启动应急预案并积极参与到抢险救灾工作中,投入大量工作人员,做好保险理赔工作。
据榆林市保险行业协会统计,截至7月24日12时,榆林保险业共接到报案167件,预估损失为522.3万元,其中车险接到报案数150件,非车险17件。目前各公司仍在排查客户出险情况,同时涉及农业的保险公司也已派工作人员实地查勘损失情况。
目前,榆林市各保险公司正在积极开展后续工作,并采取一系列应急举措:一是成立“7·23”大暴雨应急保障小组,确保各项保障工作有效开展。二是启动24小时理赔调查工作值班制,理赔调查人员24小时待命,保持电话畅通并做好应急准备及服务工作。三是加强接报案管理,简化理赔举措,开通理赔快速绿色服务通道,查勘从简。四是及时排查客户出险情况,针对客户下发风险预警及理赔服务提醒。五是加强公司人员财务安全管理,防止次生灾害带来风险。
慧择提示:榆林保险业积极开展723暴雨理赔,及时开启理赔绿色通道,简化理赔手续和流程,确保理赔救援人员及时进驻,做好自身客户的排查工作,最大限度避免和减少暴雨灾害事故造成的伤亡和损失。
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