【摘要】招商银行承诺顾客,如果您对招商信用卡不满意可以马上退。那么如果您不想再继续使用招商信用卡,招商信用卡保险马上退流程是什么呢?
1、发现划扣保费后与信用卡中心和保险公司取得联系。
2、说明从接到电话到扣款的整个过程,并表示该产品在电话中描述的特点与自己的预期并不相符,要求退回已经扣划的保费。
3、将收到的保单和一份几百字的情况说明分别寄给信用卡中心和保险公司。
招行信用卡中心的工作人员表示,他们与客户的所有通话记录都是有保留的,如果客户电话答应划扣保费,并完成出单后,客户所收到的保险合同与原先客服人员所叙述的保险功能不相符,银行可以协助持卡人完成退保手续。
慧择提示:招商信用卡保险马上退流程有哪些呢?一共分为三步,您要先与信用卡中心和保险公司取得联系、接着说明退卡原因、最后将保单和情况说明分别寄给信用卡中心和保险公司就可以了。
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