【摘要】太平人寿为了更好地服务顾客,开通了太平人寿网上营业厅。顾客可以下载太平人寿网上营业厅app,在手机上就可以查询相关信息、办理一些业务。下面给大家介绍一下。
首次登录流程
第一步:至公司柜台申请账号(投保人本人持身份证原件);第二步:进入太平人寿官网主页;第三步:在“个人客户自助服务”登录;第四步:点几“个人客户自助服务”;第五步:输入用户名、密码、附加码,点击“登录”按钮;第六步“同意”太平人寿网上服务服务条款;第七步:个险查询系统;第八步:查询保险合同的相关信息。
成功申请账号后在此登录流程
第一步:“个人客户自助服务”;第二步:输入用户名、密码进行客户身份验证;第三步:查询保险合同的相关信息。
太平洋网上营业厅一共有四个栏目,内容如下:
保单查询
保单信息查询、客户信息查询、保单变更信息查询、结算账户信息、分红账户信息、贷款账户信息、续期交费信息查询、理赔信息查询
保全服务
保单基本信息变更、客户基本资料变更、保贷通、红利选择方式变更、投资账户单位转换、红利授权给付方式变更、信件发送方式变更、保费逾期未付处理方式变更
理赔服务
理赔E报案、理赔案件进度查询、医院查询
续期服务
续期交费信息查询、续期交费
慧择提示:太平人寿网上营业厅可以先下载app,先绑定用户信息,再根据要办理的业务在栏目中点击选择,就可以自助办理业务了。
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