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上海医保卡挂失电话是多少

更新时间:2017-07-03 13:22

【摘要】根据上海医疗保险政策规定,医疗保险参保人在本市定点医疗机构及定点药店就医购药应当出示其医疗保险凭证即医保卡,任何个人不得冒用、伪造、变造、出借医疗保险凭证。若不小心将医保卡丢失,应该及时挂失补办。那么上海医保卡挂失电话号码是多少呢?

  一、上海医保卡挂失电话
  上海医保卡挂失有两种方式,一种为书面挂失,另一种为电话挂失。电话挂失号码为962218,24小时随时提供服务。参保人只需拨打一个电话即可办理医保卡挂失。需要强调一点的是,医保卡报失后1小时内将停止该卡结算功能。

  二、参保人遗失《医保卡》应进行挂失,具体办法如下
  1.拨打医保服务热线962218(24小时服务)进行电话报失。报失时,应据实提供参保人姓名、身份证号码、《医保卡》卡号和单位名称等信息。经医保工作人员确认后电话挂失成功,并在1小时内停止该卡的结算。
  因提供的信息不全或错误,造成电话报失不能确认的,参保人应及时办理书面报失。
  2.携带本人有效证件(身份证、户口簿等),至邻近的市、区县医保中心或服务点办理书面报失手续,经医保工作人员确认挂失操作成功后,在1小时内停止该卡的结算。

 

  三、参保人在重新办理《医保卡》之前又找回原《医保卡》的,可办理撤销挂失手续,具体办法如下
  1.携带本人《医保卡》及有效证件(身份证、户口簿等),到邻近的市、区县医保中心或服务点办理撤销报失手续。
  2.市、区县医保中心或服务点当场办结撤销挂失操作,经医保工作人员确认撤销挂失操作成功后,在1小时内恢复该卡的结算。

  四、参保人因遗失、损坏《医保卡》的,可申请补卡、换卡,具体办法如下
  1.携带本人有效证件(身份证、户口簿等),至邻近的区县医保中心申请办理,区县医保中心可当场予以办结。
  2.参保人也可以至服务点申请代为办理,服务点将在3个工作日内办结,参保人应在规定时间内至该服务点领取代为办理的《医保卡》。

  慧择提示:上海医保卡挂失电话号码是962218,24小时随时提供服务。报失时,应据实提供参保人姓名、身份证号码、《医保卡》卡号和单位名称等信息。并携带本人有效证件到当地医保中心办理书面报失手续,经医保工作人员确认挂失操作成功后,在1小时内停止该卡的结算。