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监管规范网络保险

更新时间:2011-12-30 16:47
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  【摘要】网络保险是新兴的一种以计算机网络为媒介的保险营销模式,有别于传统的保险代理人营销模式。网络保险是指保险公司或新型网上保险中介机构以因特网和电子商务技术为工具来支持保险的经营管理活动的经济行为。
  方兴未艾的网络保险给保险人带来了巨大的希望,但也平添了一些忧虑。网络保险呼唤保险网络监管一路同行。有专家表示,网络保险中间环节少,管理成本低,因而网上购买保险优惠幅度大。但在网购过程中,投保人一定要擦亮眼睛,避免通过非官方认定的网络渠道购买保险,以免落入钓鱼网站的陷阱;避免单纯求便宜而通过没有正式注册的保险代理人的个人网络渠道购买保险,以免遭遇销售误导。
  为促进互联网保险业务规范健康有序发展,防范网络保险欺诈风险,切实保护投保人、被保险人和受益人的合法权益,中国保监会起草了《互联网保险业务监管规定(征求意见稿)》,经过半个多月的听取意见,上月初意见反馈已截止。
  目前,业界对网络保险高度关注。据专家介绍,这主要源于两个方面:一是我国互联网发展迅速,不论从全球宏观的视野还是我国自身的角度看,“互联网将成为未来商业社会的神经系统”;二是网络保险近年来在我国快速起步,年均增幅超过160%。
  在我国网络保险快速起步且前景广阔的背景下,中国保监会抓紧制定《互联网保险业务监管规定》更显得意义重大。业内人士指出,该征求意见稿提高了网络销售保险的门槛,有助于防范网络销售风险。《互联网保险业务监管规定(征求意见稿)》规定了保险公司、保险专业中介机构开展互联网保险业务的资质条件,并不允许保险公司、保险中介机构及其从业人员在网站发布或登载违法、虚假、不如实提示、夸大或变相夸大等信息。
  搜狐保险E族首席版主周万青谈了对该征求意见稿的看法:“在起步阶段严格规范是好事,省得一条臭鱼腥一锅汤。征求意见稿的出台,提高了门槛,使网络销售也更加规范,是件好事。对目前的个人网络营销模式没有影响。相对于电销而言,网络销售的好处是,客户可以通过浏览资料的方式,接触到更多与合同相关的内容,有思考的时间,对了解保险本身是件好事,国家应大力发展。”
  在网络保险与保民方面。由于网络所固有的快速、便捷的特点,网络能将各大保险公司的各种保险产品集合起来,保民可以反复比较,看看哪一个保险品种更适合更有保障,再轻松地做出自己的选择。而且,通过网络技术,保民还可以享受到各种便捷的服务,如信息咨询、保单变更等。更重要的是,网络保险能给保民带来传统投保方式所不能带来的优势,轻点鼠标,一切都那么清晰容易。
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