【摘要】中国大地保险山东分公司承保了事故车辆道路客运承运人责任保险。在沈海高速特大交通事故发生后,山东分公司理赔部专案人员迅速赶到现场,第一时间开通理赔快速服务通道。
事故发生后,分公司第一时间启动突发事件应急预案:一是开通理赔快速服务通道,各环节优先进行此次事故理赔服务。二是赔款预付,待事故情况稳定后再补充理赔申请资料。三是简化理赔申请手续与事故证明资料。四是对出险客户及家属进行慰问和探视,提供“人伤关爱”服务。此外,山东分公司总经理室全程督办事故处理,保障理赔绿色通道高效运转。
6月13日,距事故发生仅五个工作日,中国大地保险即向客户预付500万元赔款,用于遇难者家属安抚和伤者救治。后续,中国大地保险将持续关注事故处理情况,与相关部门及汽运公司积极沟通、密切配合,切实维护被保险人的权益,高效完成保险理赔工作。
慧择提示:中国大地保险为沈海高速特大交通事故预赔款500万,用于遇难者家属安抚和伤者救治。据了解,此次事故理赔时间仅用了五个工作日。
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