【摘要】在5月20日这个被喻为“我爱你”的日子,中国大地保险甘肃分公司紧紧围绕“客户中心战略”,盛大开启了以“情满大地让爱永恒”为主题的客户服务节。
中国大地保险甘肃分公司通过开展“爱心大使”明星评选,在全系统内树立服务标杆,营造服务创优的氛围;通过开展“百万关爱”产品特惠,让客户参与抽奖,享受丰厚回馈;通过开展“让爱延续”行动,对公司的“铁粉”老客户进行集中回馈。一系列情意满满、回馈满满的花式活动,全面提升了客户参与度,增强了客户的互动频率,有效推广了客户体验式服务,真正惠及客户切身利益。当天,中国大地保险甘肃分公司和各级机构在多地同步启动了“爱满大地”健康跑活动。
一直以来,中国大地保险甘肃分公司始终坚持“客户中心导向”的发展战略,转型升级不断加快。2017年,公司围绕客户需求践行服务承诺,创新服务举措,让理赔服务更“实”、更“快”,为客户提供更便捷、更贴心、更多元的保险服务体验。
慧择提示:520是信息时代的爱情节日,但对于中国大地保险甘肃分公司而言则代表着5分钟内理赔回电、2小时内赔款到账、后续服务0纠纷的服务承诺。
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