【摘要】新华重大疾病保险理陪服务怎么样?新华保险一直从客户需求出发,在2017年十大服务承诺中公开向社会承诺“限时理赔更快速”、“理赔超期有补偿”、“主动赔付寻理由”。
实时响应全天候
热线电话、网站、手机APP、微信多渠道、随时随地与您互动,答疑解惑。
投保便捷更可靠
投保快速便捷,录信息、交保费、签保单10分钟即可完成,短信提醒全程陪伴。
预约回访更贴心
投保成功后,多时间段预约可供选择,主动回访提示保单权益。
限时理赔更快速
3000元以下小额个人客户赔案,1小时内知晓结果;一般赔案2日内知晓结果;复杂疑难赔案30日内知晓结果。
理赔超期有补偿
个人客户赔案超过30日仍未告知结果的,每超期一日支付一日的利息补偿。
主动赔付寻理由
主动为客户寻找赔付理由,定期拜访关心健康,突发事件主动寻访客户,紧急医疗预付理赔金,排忧解难。
慧择提示:新华重大疾病保险理陪服务怎么样?新华保险发布了理赔服务承诺,包括主动赔付寻理由、理赔超期有补偿、限时理赔更快速等,为客户打造更快、更易、更关怀的理赔服务。
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