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众安保险让保险更有温度

更新时间:2017-08-28 00:19

【摘要】互联网已经改变了我们的生活,互联网保险也改变了保险在人们心中的旧有印象。作为中国第一家互联网保险公司,众安保险的互联网保险产品正以一种更亲民、更倾向互动、更关注细节的全新模式融入人们生活细节。

  创新意识开启全新保险模式
  互联网的发展离不开创新,同样具有互联网属性的众安保险也不例外,开启了全新的互联网保险模式,其中最突出的莫过于众安布局在电商场景中的任性退、众乐宝、极有家等,所有保险在卖家或买家进行网上操作时可顺便购买,流程便利,节省了用户的时间成本,理赔也同样通过网上进行,手机操作更是随时随地可以完成申请。
  不仅如此,在其他互联网场景中,众安保险基于互联网生态数据及技术,在保障范围、保障条件、保障方式、保障服务等方面进行全面的升级。如不限病种,不限医保,高达100万保额的尊享e生弥补了传统重疾险的诸多弊病,成为了“国民级医保”。

  科技进步让保险有能力关注细节
  众安保险从互联网场景起步,满足碎片化、高频、大量的保障需求,其300多款产品布局了互联网生态下的几乎所有场景,其中更包含了传统保险未涉及的领域。如其在健康险领域的好孕保、儿童齿科险;出行领域的航延险、驴友意外险等;3C领域的手机碎屏险;金融领域的账户安全险等。
  众安在三年间快速的产品布局中沉淀了大数据能力及丰富的保险经验,这些都成为其自身金融科技提升的基础,而独有的科技优势也使得其有能力为更多场景下的细节需求提供保障。

  “温度”理念让保险服务更亲民
  众安保险的企业理念是“做有温度的保险”,其产品也一直秉持这一理念进行研发设计,其保险的“温度”在各类产品中均有体现。
  如上述提到的航延险,客户在等待航班的任何时间点都可以购买,航班已经延误也可以买,只需要手机摇一摇就可以买,这样的产品设计正是基于对用户在等待航班中可能出现的烦躁或无聊情绪的了解和体恤。
  众安保险还善于和新科技、新智能技术结合,让保险的服务更具有互动性。和小米手环结合的步步保、和腾爱血糖仪结合的糖小贝就实现了这一目的。步步保以步数代替保费的方式,既让用户获得了保障,又激励用户进行主动的健康管理;糖小贝则通过系统的血糖检测及人性化的监督提醒,鼓励用户及时进行自我的健康监控,并将全家人纳入患者的血糖监控中,增进人们对糖尿病的认知和病人健康的重视。
  基于数据和技术,秉持创新和温度理念,众安保险希望保险成为融入互联网血液的稳定器,人们在不知觉中就享用着保险的保障,让人们的互联网生活更稳定,更优质。

  慧择提示:众安保险凭互联网科技创新,购买流程、理赔流程全部可以通过网上来实现,并且根据互联网生态下的场景制定产品,满足用户碎片化、高频、大量的保障需求。