大多人认为,保险无孔不入,小到个人生活,大到企业生产;在我看来,保险虽已渗透到方方面面,但并没有完全深入人心。身为一名保险顾问,我经常会遇到对保险存在困惑与误解的顾客,还会受到亲友的质疑,我想,这些应该是所有保险人员都难逃的“劫难”吧!
第一劫:过年相聚 亲友相爱相杀
简单点,过年的对话简单点……每到过年,亲友相聚一堂,“做什么工作”便成为我听到次数最多的问候之一,本来愉快的聊天场面,分分钟因为我的一句“保险顾问”变尴尬。为啥?因为他们觉得保险都是骗人的,卖保险的就是骗子,老年人更是这样认为!
用专业术语分析半天,人家只觉得我在“洗脑”,我只能说:保险是有法律保证的,保险公司如果违反合同,你可以到法院起诉,不用担心钱打水漂!你们要是担心保险员是骗子,就打电话给保险公司查清他的资质,不了解底细的不要买。经过一番通俗的解释,这才换来亲人们的理解。
第二劫:同学聚会 质疑此起彼伏
大学同学聚会,被问及工作,一句“保险顾问”刚出口,便听到满满的质疑:“怎么去做保险了?吃力不讨好”“保险能有什么用?”“保险是个什么鬼?”……
亲们,保险不是什么鬼,它是管理风险的一种手段,是规划财务的一种工具;它可以帮助你强制储蓄资金,你只要缴纳少量费用,出险时就能获得更多资金来破解困境,从而确保美好生活不被风险击垮。
第三劫:顾客不懂 拒买十分常见
有顾客问我:已经有社保了,买
商业险不是浪费吗?
这种认知是不正确的,因为社保只能带来基本保障,它的力度不足且范围不全,不能完全满足人们日益增长的医疗、养老等需求。而商业险的限制相对较少,保障额度更高,可作为社保的有力补充,为您带来更全面的保障。
我向一位顾客推销健康险时,他说:我已经买过
意外险了,不需要。
朋友,意外险是针对突发的、外来的、非疾病的事故造成的身故、伤残和医疗进行赔偿,它可以保障您的人身安全,但对疾病却无作用。如果您不幸罹患重大疾病,只有健康险才能为您提供相应的保险金,让您有钱治病。
有人说:我身体健康,生活幸福,干嘛要买保险?
我们每个人看起来都是安全的,似乎那些疾病、意外离我们很遥远。实际上,这些风险就潜藏在每个人的身边,谁也不知道什么时候就会中招。
今年9月,我一个远亲遭遇车祸身亡,留下一双刚上大学的儿女和身患疾病的妻子。这个亲戚是名医生,生前医德和口碑极好,但他并没有验证“好人有好报”的说法,就这样撒手人寰,留给家人无尽的悲痛,同时让家人失去主要经济来源。如果这个亲戚生前投保了意外险,此时就能给妻儿留下一笔保险金,以保障他们近几年的生活质量,但他没有做到未雨绸缪,妻儿只能自担苦果。
作为一名保险顾问,遭遇质疑、不解是在所难免的,但我相信:只要我们坚定信念,努力让更多人因保险而避开意外和疾病带来的资金困境,用保险守护更多人的幸福生活,就一定能渡劫成功,最终获得大家的理解和支持!