保险中介市场发展之主题

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　　【摘要】创新就是把一种过去从未有过的关于生产要素和生产条件的新组合引入生产体系。经济生活中出现的新事物，在生产销售及企业组织管理上另辟蹊径独出心裁的新生意经，都可称为创新。在保险领域，创新表现在保险经营的各个层面，包括经营理念、组织结构、保险产品、保险技术、保险营销、保险理赔等方面。树立以客户为中心的服务观念，在公司各个层面开展服务创新是关键。这种论点的根据在于保险业的特点与保险业所面临的新的竞争压力，也正式保险中介市场发展所必须的条件。
　　我国保险中介市场在过去5年，抓住发展机遇，不断增强自身实力和综合竞争力，业务规模有了较大增长、中介市场体系逐步健全、对外开放程度不断提高、监管机制和制度逐步完善。中介行业对于保险业和国民经济发展的职能和作用日益重要。
　　随着保险业的发展，保险中介市场也暴露出诸多问题，主要是专业化程度较低、市场结构不合理、营销员体制改革缓慢、兼业代理不规范等。这些问题的存在，严重影响了保险中介行业的发展，给保险业的发展和声誉带来了不利影响。立足发展、改革和创新是解决上述问题的重要渠道，也是未来5年保险中介市场发展的主旋律。
　　未来5年，是我国保险中介行业发展环境发生重要变化的时期，全球化、知识经济和人口结构的变化成为影响我国社会经济发展乃至世界经济发展的关键因素。保险业的改革开放、保险行业在国民经济中地位的进一步提高以及保险中介行业自身的发展要求，使得保险中介市场的发展既面临着良好的机遇，同时也面临着严峻的挑战。
　　“十二五”期间，保险中介行业的发展要坚持立足当前、着眼长远、统筹兼顾、积极稳妥、务求实效的原则，以“结构调整”为核心，以转变保险发展方式为主线，努力实现保险中介行业的专业化、规模化、信息化和综合化发展，增强行业的竞争力、提升市场运行效率，推动整个保险业持续稳定和健康的发展；到2015 年要基本建成一个业务规模较大、市场体系完善、市场结构合理、服务领域广泛、经营诚信规范、综合竞争力较强，发展速度、质量和效益相统一，充满生机和活力的现代保险中介行业。
　　为实现5年目标，加强监管是保险中介行业发展的关键，在总结历史经验的基础上，要完成行业结构的基本布局、发展模式基本形成、监管的制度和方式基本完善等重大任务，为保险中介行业的未来发展奠定坚实基础。为此，在加强监管、保证行业健康稳定发展、保护消费者利益的同时，要按照专业化、规模化、信息化、综合化的要求多方面采取相应的对策，以确保保险中介行业的健康稳定发展。
　　一是要推动保险营销员体制改革，鼓励保险营销模式创新；二是要大力发展专业中介机构，提升行业的专业化水平；三是要鼓励兼并重组和综合经营，发挥规模经济优势；四是要提升机构资金实力和技术实力，扩大对外开放水平；五是要完善保险监管制度，促进保险中介机构做强做优；六是要规范保险公司中介业务，坚持不懈抓好中介业务监管。
　　当下保险专业中介的规模化实现，不仅要求行业经营主体增加，创新与发展是更关键的经营主体规模的扩大与资源集约化的基础。
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