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中华保险电话车险理赔须知

更新时间:2017-08-27 12:20
  【摘要】对于投保中华保险电话车险的车主而言,不仅要看清保险条款,还要清楚了解理赔细节,以免出险后手忙脚乱。据悉,中华联合电话车险的理赔流程与传统车险一样,均包括报案、提供材料、核损、结案赔款等步骤,车主们只需完成报案和提供材料两个步骤即可。

  理赔流程
  1、事故发生后,车主要采取措施减少损失,并拨打95585向保险公司报案,然后配合理赔查勘。
  2、车主要及时提供事故报告及有关单证、资料。
  3、理赔人员会审核材料,并根据材料核算损失。
  4、若审核通过,车主要携带被保险人及取款人身份证领取赔款。


  注意事项
  1、若事故涉及人员伤亡,或事故损失超过交强险责任限额的,客户应立即通知公安交通管理部门。
  2、发生机动车之间的碰撞事故的,客户将先通过交强险获得赔偿,超过交强险责任限额的部分,由商业保险进行赔偿。
  3、如客户采取自行协商方式处理交通事故,应在事故现场或现场附近等待查勘人员;或在规定时间内共同将车开至指定地点定损。

  慧择提示:中华保险电话车险如何理赔?首先,车主要及时报案,并协助保险人员勘查现场;其次,要提供理赔所需的材料;然后,理赔人员会审核材料并核损;最后,只要审核通过,车主便可领取赔款。需要注意的是,若事故损失过重或涉及人员伤亡,车主一定要向交管部门报案。