网购保险备受推崇

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　　当今社会，网购已经成为一种大的购物方式之一。网购给人们带来的是方便快捷，但其中的退款交易纠纷也颇让人们感到困扰。很大程度上来说，退款交易纠纷是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致而产生的。针对这一情况，保险公司于去年底推出了一款专为网购买卖双方订制的“退货运费保险”，即每笔交易只需一方投保，一旦发生退货，退货运费都将由保险公司来承担。
　　一旦出现退货，理赔的流程大致分为三步：首先买家发起退款时选择需要退货，在网上输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家；其次，卖家收到货物后确认退款；最后一步，保险公司在退款完成72小时内核实买家损失，确认损失发生无误后，将理赔款支付给买家的支付宝账号。
　　针对此种情形，专家提醒消费者需要特别注意的是：买家购买的“退货运费险”，目前仅针对支持“7天无理由退换货”商品；而卖家购买的“退货运费险”，目前也只针对参加“7天无理由退换货”的商家；“退货运费险”目前只承保顾客退货时的单程邮费，卖家再发货的运费还需自己掏腰包；“退货运费险”的赔付对象是退货产生的邮费，换货邮费不包含在内；如果是由于快递公司造成的网购物品损坏退货，也不在“退货运费险”的承保范围内。
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