【摘要】去年8月至今,全市累计投保计生保险家庭1.3万余户,总保险保障金额5.85亿余元,赔付金额18.76万元。计生系列保险的蓬勃发展,为提升全市计生家庭保障水平,推进计划生育工作扎实开展做出了积极贡献。
近年来,市计生协遵照“规范运作、推动参保、优化服务、维护权益”的计生保险总体思路,着力把计生系列保险打造成“群众满意、政府支持、社会认可、共赢发展”的精品工程。
加强宣传引导,为做好计生保险工作提供支撑。市计生协把计生保险宣传纳入计生大宣传范畴,共开展新闻宣传报道30余次,印发宣传资料近10万份,开展进村入户宣传1000余次。每年与承办单位———人寿鄂州分公司联合召开计划生育
意外伤害保险专题工作会,保险服务人员走进村子,开展面对面宣传,提高群众知晓率。
注重考核设计,强化计生保险工作体系。市计生协定期召开例会、会员大会、会员小组会和年终总结会,解决调研、评估中发现的问题,制定《工作计划》《工作制度》和《责任制考核办法》等规范性文件。全市3个区、22个乡(镇)以及行政村都配备保险服务员,形成了区、乡、村三级工作体系。
提供优质服务,把计生保险打造成民生工程。市计生协每年对区、乡、村三级计生保险服务员进行业务培训,提高他们的业务素质。将
保险公司工作程序、限定理赔时限、理赔手续、理赔员联系方式等内容,印制成宣传单发放,方便咨询联系。把保险宣传和理赔放在同等位置,畅通
保险理赔通道,对报险人员第一时间上门了解情况,做到当天报案、当天受理、3日内解决。
加强督导检查,确保计生保险工作规范运行。对享受全额和部分补贴的投保对象在村、社区全面公示,接受社会监督。区计生协对报险人员全部建册,采取入户交流和电话联系等方式,检查保险凭证发放是否到位,理赔服务是否及时。区计生协加强与保险公司沟通协调,认真做好信息收集、保险办理、出险申报、理赔服务等工作,并做好计生系列保险续保“黄金期”相关工作,提前提醒、提前介入。同时,把计生系列保险工作全部列入目标责任制管理,切实做到工作有目标,全程有督导。
慧择提示:为提升全市计生家庭保障水平,鄂州市计生办为全市计生家庭购买了保险,并开通保险理赔通道,保证第一时间进行受理,争取在3日内完成理赔。该市政府还积极举办宣传会,让更多的人了解保险。