当您拨打0991-12333电话热线时,语音会播放主菜单,提示用户选择服务方式。9号键是上级或地州服务,0号键是人工服务,1号键是语音服务,2号键是录音留言,3号键是传真服务,5号键是最新动态。您可以根据具体情况选择需要的服务内容。
当您结束一次服务后,语音会再次询问您是否需要继续服务,如果需要,您可以按语音提示再次接受电话服务,如果不需要,挂机即可。
利用人工服务来查询医保卡余额是最简单的,您只需报出浙江的医保卡号码,电话那边就可以快速的帮您查出您的余额情况。
慧择提示:新疆医保卡余额查询流程是什么?电话查询时,您先拨打0991-12333,根据语音提示选择需要的服务或直接按0号键,告诉客服需要查询医保卡余额,然后报出自己的医保卡号码,即可知道自己的医保卡余额情况了。
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