保险理赔救灾到赤壁

　　【摘要】日前，赤壁市普降暴雨，24小时最大降水量达到332毫米，城区一片汪洋，14个乡镇全面受灾。在特大暴雨灾害面前，当地保险机构高度重视，紧急行动，全力以赴开展保险理赔救灾工作。

　　湖北保监局局长王斌对赤壁人保财险和当地保险机构此次救灾和保险理赔工作给予了高度肯定。他表示，人保财险积极与政府联动，主动融入到政府的救灾体系中、彰显了保险的作用，树立了行业形象，及时参加政府的救灾防灾，体现了公司的社会责任。

　　对下一步救灾理赔服务，王斌提出三点要求：一是高度重视，快速行动，把做好救灾减灾和理赔服务工作作为当前首要目标来抓。把企业的经济效益与社会效益的紧密联系，对当前的困难要化消极为积极、化被动为主动；二是要强化组织保障、强化责任意识、把工作落到实处。要积极与党委政府保持沟通和联系，作好汇报，总结经验，宣传典型案例，及时向保险行业协会和保监局报告，做好人员、方案、预案等工作，关注气象信息做好减灾防损工作，同时做到＂三不三快二应二从＂(三不：不拖、不惜、不滥；三快、快查、快定、快赔；二应：应赔足赔、应赔快赔；二从：从减、从宽。)在创新服务和理赔创新方面，人保财险要先行先试；三是对涉人伤，房屋倒塌，农田被淹，企业停产等重点理赔工作要优先快赔，从宽赔付。要充分考虑民生的重要性、急百姓之苦、解企业之忧，做雪中送碳之事，不忘初心，排忧解难，危难之中见真情。要遵法守规，同时重合同，讲诚信。要赔付准确合理，有尺度，有原则，不滥赔，不搞救助式的赔，把控好风险。

　　王斌表示，后期仍有灾害天气，保险公司要及时关注和防范，重视客户风险排查，客户投诉和防灾工作，最大限度降低行业风险。针对农险大灾，保险公司要创新理赔机制，简化理赔流程，提高工作效率，创造性的帮助农民尽快恢复生产，重建家园，维护农村地区社会和谐稳定。

　　会议结束后，王斌一行与赤壁市委、市政府主要领导进行了友好会谈。市委书记江斌、市长李朝曙对湖北保监局、人保财险三级公司和当地保险机构全力参与救灾理赔和灾后重建恢复生产，发挥保险行业正能量工作表示高度肯定。

　　慧择提示：对于赤壁市的灾情，人保财险积极开展保险理赔救灾行动，也获得湖北保监局局长王斌的高度肯定。后期，保险公司要把救灾减灾和理赔服务工作作为首位，全力进行灾后重建。