农银人寿开展保险消费者权益保护活动

　　【摘要】近期，为进一步普及保险知识，切实维护好广大消费者的合法权益，农银人寿新乡中心支公司开展了为期一个月的保险消费者权益保护活动，此举获得了众多市民的一致认可。

　　活动期间，该公司以“诚信保险 自主消费”为主题，举行多场“总经理接待日”和“保险知识讲座”活动，向市民普及保险知识，现场解答消费者咨询和疑问，并积极组织公司内勤员工、一线业务人员、保险消费者和社会公众关注“保监微课堂”官方微博和微信，积极参加“3.15”保险知识有奖竞赛活动，提高宣传活动参与度。

　　据悉，该公司还以“保险，让生活更美好”为主题，组织专业宣传服务人员走进新乡市牧野区牧野镇白小屯村田间地头，与村民面对面交流、零距离沟通，现场解答村民的保险疑问，并选取发生在百姓身边的典型案例，深入浅出地为村民介绍保险知识、常见理赔服务及如何识别、防范非法集资，让农村百姓更愿意、更容易接受和了解保险，受到乡村百姓的欢迎。

　　据了解，活动启动以来，农银人寿新乡中心支公司还推出了“失效保单清理”、“保单满期给付提醒”、“保单借款未清偿客户排查”等一系列情系客户的活动，用实际行动践行了农银人寿“面向城乡 服务客户”的企业使命和“客户至上 始终如一”的服务理念。

　　慧择提示：农银人寿新乡中心支公司自成立以来，始终秉承客户至上的价值理念，不断创新服务模式，赢得了不少消费者的青睐。此次该公司又开展保险消费者权益保护活动，极大彰显了公司的光辉形象，提升了品牌知名度。