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“豪宅”住1年维修超40次 家财险保您家宅无忧

更新时间:2016-04-19 11:23

  房子,虽说不是家,但是对于很多人而言,它却是家的代表,有了房子人们就有了家的归属感。可家住成都的甘女士这一年来却被她的“豪宅”弄得是焦头烂额。

  2012年年底,家住成都的甘女士花了320万在高新区西派国际购置一套190平方米的豪华精装房。可是自甘女士一家2015年春节入住以来,这不满两年的时间,房屋已经修修补补超过40多次,并且出现过厨房顶部3块瓷砖掉落、生活阳台中央空调压力阀如暴雨般排水、墙面屋顶地面开裂、房门开裂全部更换等各种房屋质量问题,同时日常生活中房屋也经常出现各种小毛病。“我爸妈来我家的次数都赶不上装修工人来得勤。”甘女士的苦也被朋友调侃这是“豪宅”变成“嚎宅”,满满的都是泪水。


  第一次问题出现在2015年4月,甘女士发现家中木门陆续开裂,“通知物业找人过来修补,一直折腾了8个月。”甘女士说。接着5月份的时候,甘女士又发现家里的墙面和地砖开始出现裂纹,接下来还是漫长的修补。最让她揪心的是去年6月14日,厨房顶部三块瓷砖突然掉地砸个粉碎,相隔不到20公分距离就是不满2岁的儿子,“我正在厨房做饭,一回头,看到瓷砖掉地,儿子吓坏了嚎啕大哭。”甘女士仍心有余悸,“此后娃娃宁愿住在外公外婆那边,都不愿意回我这里住了。”最近一次问题发生在今年4月14日。放在储物室内的中央空调出现故障发生漏水,“我打开门进去,完全是倾盆大雨,实木柜子、中央空调外机全部泡在水里,给我帮忙的保洁阿姨全身都湿透了。”


  然而成都西派国际物业服务中心工作人员认为:“房屋本身不存在质量问题,如有影响到安全、居住的质量问题,根本不可能交房。房屋也是经过国家相关部门验收合格才交房的。”同时,对于甘女士家维修超过40次的说法,工作人员回应道:“甘女士是一个追求生活品质的人,随时都在报(问题),木地板一个小缝隙就会报,我们就会上门。墙纸接缝也比较介意。40多次说明我们工作尽责。”而对于房屋内多处出现裂纹,这名工作人员认为:“这些只是瑕疵类。天然大理石有一些裂纹、石纹都是正常的。”按此前购房合同的约定,房屋保修期内维修费用由开发商承担,超过保修期后将由业主自行承担,如今两年的保修期已经快到了,但是甘女士这座“豪宅”看样子还是会一直维修下去,那么往后大大小小的房屋维修费用该如何负担呢?其实像甘女士这样为房屋头疼的业主,只要每年花上二三百元购买自住型家财险,她就可以得到近20万元房屋保障。

  目前,市场上家财险分普通型和投资型两种。普通型保费在几十元至几百元不等,保险期限多为一年,保额从10万元到30万元。发生损失时,投保者只需将损坏物品的价格证明以及气象证明拿到保险公司,就可得到赔偿。保险期满后,所交纳的保费不再退还,继续投保需重新办理手续。
  投资型家财险保费较高,有的高达上千元,保险期限为三年或更长,投保对象也有一定针对性。例如根据自住者、出租屋的房东、租房者的需求不同,投保者根据需求选择相应产品。例如,有一款叫“出租无忧”的家庭财产综合保险,就是专门针对出租房进行保障的。这类保险可涵盖房屋出租人责任保险,保险期间,如被保险人出租的房屋及其配套设施发生火灾、爆炸、电气线路或电器设备漏电、煤气泄漏、房屋或室内物体倒塌等,造成房屋承租人或其家庭成员人身伤亡的,可由保险公司负责赔偿。
  需要特别提醒的是,家财险费用相对较低,但投保人也要精打细算。保险金额不要超过财产的价值,一般来说,对于超额投保的部分,保险公司不负责赔偿。此外,将同一财产选择不同保险公司投保,也不会得到多份赔偿。因此在确定保险金额时应注意原值投保。

  此外,许多家财险增加了人身意外保障,像甘女士家中厨房顶部瓷砖坠落差点砸伤不满2岁的儿子,这种情况下就可以购买含有人身意外保障的自住型家财险。同时,投保人可以根据家庭成员的人数来投保此类家财险险,当然对于被保险人数,保险公司一般也有限制,如人保财险家财险条款规定,被保险人必须同住在保险财产地址内,除家政服务人员外的家庭成员,最多5人。
  不过需要注意的是家财险对室内财物的保障是在固定住所内,如果您把电视搬出了固定住所后发生了意外,那么保险公司是不会进行赔偿。此外,由于战争、放射性污染、地震等原因造成的损失。保险公司也不赔偿。