“豪宅”住1年维修超40次 家财险保您家宅无忧

　　房子，虽说不是家，但是对于很多人而言，它却是家的代表，有了房子人们就有了家的归属感。可家住成都的甘女士这一年来却被她的“豪宅”弄得是焦头烂额。

　　2012年年底，家住成都的甘女士花了320万在高新区西派国际购置一套190平方米的豪华精装房。可是自甘女士一家2015年春节入住以来，这不满两年的时间，房屋已经修修补补超过40多次，并且出现过厨房顶部3块瓷砖掉落、生活阳台中央空调压力阀如暴雨般排水、墙面屋顶地面开裂、房门开裂全部更换等各种房屋质量问题，同时日常生活中房屋也经常出现各种小毛病。“我爸妈来我家的次数都赶不上装修工人来得勤。”甘女士的苦也被朋友调侃这是“豪宅”变成“嚎宅”，满满的都是泪水。

　　第一次问题出现在2015年4月，甘女士发现家中木门陆续开裂，“通知物业找人过来修补，一直折腾了8个月。”甘女士说。接着5月份的时候，甘女士又发现家里的墙面和地砖开始出现裂纹，接下来还是漫长的修补。最让她揪心的是去年6月14日，厨房顶部三块瓷砖突然掉地砸个粉碎，相隔不到20公分距离就是不满2岁的儿子，“我正在厨房做饭，一回头，看到瓷砖掉地，儿子吓坏了嚎啕大哭。”甘女士仍心有余悸，“此后娃娃宁愿住在外公外婆那边，都不愿意回我这里住了。”最近一次问题发生在今年4月14日。放在储物室内的中央空调出现故障发生漏水，“我打开门进去，完全是倾盆大雨，实木柜子、中央空调外机全部泡在水里，给我帮忙的保洁阿姨全身都湿透了。”

　　然而成都西派国际物业服务中心工作人员认为：“房屋本身不存在质量问题，如有影响到安全、居住的质量问题，根本不可能交房。房屋也是经过国家相关部门验收合格才交房的。”同时，对于甘女士家维修超过40次的说法，工作人员回应道：“甘女士是一个追求生活品质的人，随时都在报(问题)，木地板一个小缝隙就会报，我们就会上门。墙纸接缝也比较介意。40多次说明我们工作尽责。”而对于房屋内多处出现裂纹，这名工作人员认为：“这些只是瑕疵类。天然大理石有一些裂纹、石纹都是正常的。”按此前购房合同的约定，房屋保修期内维修费用由开发商承担，超过保修期后将由业主自行承担，如今两年的保修期已经快到了，但是甘女士这座“豪宅”看样子还是会一直维修下去，那么往后大大小小的房屋维修费用该如何负担呢？其实像甘女士这样为房屋头疼的业主，只要每年花上二三百元购买自住型家财险，她就可以得到近20万元房屋保障。

　　目前，市场上家财险分普通型和投资型两种。普通型保费在几十元至几百元不等，保险期限多为一年，保额从10万元到30万元。发生损失时，投保者只需将损坏物品的价格证明以及气象证明拿到保险公司，就可得到赔偿。保险期满后，所交纳的保费不再退还，继续投保需重新办理手续。
　　投资型家财险保费较高，有的高达上千元，保险期限为三年或更长，投保对象也有一定针对性。例如根据自住者、出租屋的房东、租房者的需求不同，投保者根据需求选择相应产品。例如，有一款叫“出租无忧”的家庭财产综合保险，就是专门针对出租房进行保障的。这类保险可涵盖房屋出租人责任保险，保险期间，如被保险人出租的房屋及其配套设施发生火灾、爆炸、电气线路或电器设备漏电、煤气泄漏、房屋或室内物体倒塌等，造成房屋承租人或其家庭成员人身伤亡的，可由保险公司负责赔偿。
　　需要特别提醒的是，家财险费用相对较低，但投保人也要精打细算。保险金额不要超过财产的价值，一般来说，对于超额投保的部分，保险公司不负责赔偿。此外，将同一财产选择不同保险公司投保，也不会得到多份赔偿。因此在确定保险金额时应注意原值投保。

　　此外，许多家财险增加了人身意外保障，像甘女士家中厨房顶部瓷砖坠落差点砸伤不满2岁的儿子，这种情况下就可以购买含有人身意外保障的自住型家财险。同时，投保人可以根据家庭成员的人数来投保此类家财险险，当然对于被保险人数，保险公司一般也有限制，如人保财险家财险条款规定，被保险人必须同住在保险财产地址内，除家政服务人员外的家庭成员，最多5人。
　　不过需要注意的是家财险对室内财物的保障是在固定住所内，如果您把电视搬出了固定住所后发生了意外，那么保险公司是不会进行赔偿。此外，由于战争、放射性污染、地震等原因造成的损失。保险公司也不赔偿。