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车出事故保险理赔程序是什么

更新时间:2016-04-13 17:42
  【摘要】现在私家车越来越多,而交通事故发生的频率也越来越高,那么,车出事故保险理赔程序是什么?主要程序是车辆出险和报案、取得交警证明、填写出险单、理赔员审核定损、送修理厂修理和保险公司复核后赔付结案,按规定流程办理,才能顺利理赔确保利益。

  只要您按照保险公司的要求,按照流程逐项完成,一般情况下保险理赔不像大家想象的那样复杂。不管是自己撞了车、撞了别人的车,还是被别人撞了,大致的索赔流程是这样的:
  1、车辆出险和报案
  出险后首先要做的是,及时向各自承保公司和交通管理部门报案,告知保险公司损坏车辆所在地点,以便对车辆查勘定损。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。

  2、取得交警证明
  出示行驶证、驾驶证、身份证,现场交警填写《交通事故确认书》。现场交警根据各方陈述,对事故进行勘察后作出事故认定及责任划分,如无争议,填写《交通事故责任认定书》,车主签字确认。

  3、填写出险单
  出示上述3证和保险单证,理赔员完成现场查勘初步定损工作,签收审核索赔单证,填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》,双方签字确认。

  4、理赔员审核定损
  事故确认完毕,各方车辆应立即到车险理赔服务点的驻场定损点进行损失确定,填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》。如无争议,双方签字确认,理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。

  5、送修理厂修理
  如果是在保险公司推荐的修理厂修理事故车,修完后,您可以将索赔材料交给修理厂,并向修理厂出具一份向保险公司代为索赔的委托书,然后支付自己应该支付的部分修理费(比如保险公司免赔的部分),就可以直接提车了。如果您自己选择修理厂修理,那么修完车后,您要先向修理厂支付修理费,然后拿着所有的索赔材料到保险公司的理赔部门索赔。

  6、保险公司复核后赔付结案
  车辆修复及事故处理结案后,办理保险索赔所需资料:
  (1)机动车辆保险单及批单正本原件、复印件;
  (2)机动车辆保险出险/索赔通知书;
  (3)相关行驶证、驾驶证、身份证复印件;
  (4)相关赔款收据、汽修发票等原件;
  (5)道路交通事故责任认定书。

  慧择提示:以上是对车出事故保险理赔程序是什么的介绍,购买保险的目的就是在车发生事故后能获得理赔,因此,购买保险时,我们最好面面俱到,合理进行筛选,当事故来临时我们能保障自己的利益。