广交会专家提醒,企业在把好产品质量关外,还应懂得规避风险
出口产品在海外遭遇召回事件,为“佛山制造”在广交会上敲响警钟。
如何规避因召回等引发的系列贸易风险?昨天的广交会上,AIG美亚财产保险有限公司资深副总裁兼渠道总监彭博士提醒国内制造商,应及时购买产品责任险或产品召回险。
产品责任“干倒”企业
佛山玩具厂美国产品召回事件影响仍然在广交会上余波未息。 “有没有投保产品责任险或产品召回险?”昨日,彭博士以一个提问开始了他的“进出口产品责任风险与规避”演讲。他提到,11年前的中国保险报就已发表了《不保责任险 别进美国市场》的报道;美国2004年10大高额诉讼案中,一单诉由为产品责任的诉讼价值高达10亿美元。
随后,彭博士介绍了一些美国的产品责任高额判例与和解案例,涉及的产品责任主要包括制造缺陷、警示缺陷、说明书缺陷、设计缺陷,及可能因某产品引发事故。其中,台湾盛香珍食品公司因为“没有充分的说明”,先后在三起诉讼中败诉,分别赔偿1670万美元、5000万美元和5000万美元。该公司倒闭后,美国经销商也被起诉。
严格责任无过失也承担责任
据悉,现在美国产品责任主要原则是严格责任原则,指的是只要产品有缺陷,对消费者和使用者具有危险,并因此使他们人身遭受损害和使财物遭到损坏,该产品的生产者和销售者即使无过失也应对此负责。
因为严格责任,使得某些产品具有极高的风险:任何用户使用时可能掉下来的产品如梯子、椅子等;体育用品,包括护具;蹦床,自行车及部件,滚轮溜冰鞋,滑行车;遇水膨胀的产品,头盔;汽车,大型轿车等。“因为严格责任,有些产品美亚公司也不敢保,如没有保整车的。”彭博士说。
对于进出口产品责任风险的规避,彭德智建议,企业可通过购买产品责任保险来转移风险。而在安排产品责任保险时,应考虑保险公司的财务实力和赔偿能力,当地理赔和法律抗辩服务、能力,承保地域及司法管辖地,选择国际认可的保险单等因素。
志高年花数十万元
为产品责任上保险
志高空调海外市场部部长张先生介绍说,志高自2004年起连续4年购买产品责任险、产品召回险,第一年光产品责任险的保费就用去了10万多美元。至今,因为志高出口产品品质好、性能稳定,没有投诉,与之合作几年的保险公司将保费适当降低,不过每年在产品责任险、产品召回险上还是要花上几十万元。
“美国索赔动辄上千万美元,甚至上亿美元,买了保险更稳妥一些。”张先生表示,如果不保,有些客户也不会来做生意。不过,记者从万和、康宝了解到,他们目前基本还是采用先与客户协商的办法,确定共同承担产品责任,明确责任分工,尽量将产品出口的责任风险降到最低。
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