华夏保险快速处理沈海高速重大交通事故

　　【摘要】4月9日凌晨，沈海高速青岛胶州段发生了一起重大交通事故，一辆长途卧铺客车与两辆货车相撞，死伤严重。得知该事件后，华夏保险第一时间启动了重大事故应急预案，积极做好客户理赔工作。

　　据最新消息，经华夏保险事故处理小组排查，大部分出险客户来自陕西，目前已确认8名遇难者中的1名陕西籍乘客系华夏保险客户，该客户曾购买公司常青树重大疾病保险和康平意外伤害保险。华夏保险正在积极与客户亲属沟通，安排慰问事宜。与此同时，公司紧急通过“异地理赔”服务，组织青岛、陕西分公司工作人员陪同家属前往青岛办理客户身故及理赔相关事宜。

　　由于部分乘客的身份信息尚在确认中，华夏保险事故处理小组对其他乘客是否系公司客户的排查工作仍在紧张地进行中。华夏保险将与保监及行业协会等保持密切联系，并通过与同业公司沟通了解出险人员信息。针对此次事故，华夏保险特开通绿色理赔服务通道，并推出十项理赔服务应急举措。

　　华夏保险始终坚持“客户利益至上”的核心价值观，客户及客户家属可随时拨打全国统一客户服务热线，并通过华夏保险官网及“华夏保险”新浪、搜狐官方微博、微信等多种途径与公司联系，华夏保险将随时提供咨询、报案及理赔服务。

　　慧择提示：自成立以来，华夏保险始终秉承“客户至上”的经营理念，积极承担起保险公司应承担的责任，最大程度维护广大客户的根本利益。此次沈海高速发生的这起重大交通事故，华夏保险获悉后，积极派出工作人员参与理赔工作，减轻客户经济负担。