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太平洋保险快速处理沪宁高速重大交通事故

更新时间:2016-04-05 13:45
  【摘要】近日,沪宁高速上海方向常州段发生了一起特大交通事故,数十辆汽车相撞,伤亡惨重。事故发生后第一时间,太平洋保险相关分支机构快速开展了道路救援和客户排查工作。

  离事发地最近的太平洋产、寿险常州分公司快速成立应急处置小组,理赔部门第一时间了解救援情况及客户信息。

  太平洋寿险常州分公司开通绿色通道,增加座席人员随时接听客户来电并做好相应记录。同时,太平洋产、寿险常州分公司相关负责人到当地医院看望受伤人员,了解客户遇险情况,产险常州分公司还安排精干理赔人员分车物损、人伤两个工作小组赶赴高速公路出险路段了解情况,帮助疏导出险车辆,安抚受伤人员及其家属,并在事故发生段临近交警岗亭设立了临时维修点指示标志。

  慧择提示:太平洋保险自成立以来始终秉承客户至上的经营理念,凭借高效的理赔速度和专业的服务水平获得了消费者的一致认可。在这场交通事故中,太平洋产、寿险的举动更是彰显了保险行业的良好形象。