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新华保险推出“掌上新华”

更新时间:2017-08-28 04:50
  【摘要】新华保险秉持客户至上、专业创造价值的理念走过了20年风雨历程,如今它仍旧不断创新,不断进取,推出更多优质的产品面向消费者。近日,新华保险手机APP——掌上新华推出。

  “关爱人生每一天”是新华保险不变的诺言,“以客户为中心”的服务理念中满载了对于客户的尊重与感恩。作为一个传统服务行业,如何在互联网+的时代重新诠释 “让客户满意的服务”,新华保险早在2004年就已经开始尝试。历经十多年的发展,建立起官方网站、掌上新华手机App、官方微信、E保通、短信、95567电话、邮件八位一体的数字化运营服务模式,实现了全流程覆盖、服务互通平台协同、传统服务智能化,打造出以客户为中心的多维生态服务圈。

  掌上新华作为新华保险的手机APP,将自助服务推向新高度。新华保险通过搭建数字化多维生态服务圈,并不断优化,从而提升客户体验,提升客服能力,提升客户服务专业度,持续不断的践行着“以客户为中心”的理念,一路前行。

  慧择提示:在互联网技术日益发达、保险市场竞争日益激烈的今天,新华保险通过搭建数字化多维生态服务圈,提升客户体验,提升服务专业度。此次掌上新华的推出,更是其业务能力提升的进一步体现。