客户不幸身故 新华保险快速理赔

　　【摘要】多年来，新华保险凭借专业的服务水平和客户至上的经营理念赢得了无数消费者的肯定。近日，新华保险向福建漳州一位客户洪某快速理赔了保险金42万元。

　　据了解，2015年1月客户洪某通过银行在新华保险漳州中支投保了《惠福宝两全保险》，趸交保费40万元。

　　2015年10月，洪某感觉愈发不适，经到院确诊为肺癌。确诊后，洪某积极接受治疗，但最终还是因身体原因，无力回天。

　　2016年1月19日，新华保险漳州中支理赔人员在接到95567转办的报案电话后，立即与被保险人家属取得联系，并到客户家中探望，理赔人员当场详细的告知理赔所需材料，并提醒其尽快提交理赔材料。2016年1月22日新华保险漳州中支漳州中支在收到被保险人家属提供的理赔资料，进行系统立案，并于当天结案，赔付被保险人身故保险金共计42万元整。

　　慧择提示：客户洪某不幸因重疾身故，正当其家人悲痛欲绝的时候，新华保险雪中送炭，及时理赔，让一家人重新燃起了生活的希望。此次理赔，新华保险真正做到了“敢赔”、“快赔”的工作宗旨，值得行业学习。