太平财险春节期间推出六大便民举措

　　【摘要】新春佳节，但太平财险优质服务不放假。在春节期间，太平财险从提升客户体验、安排理赔值班等方面部署安排节日服务工作，确保客户度过一个欢乐、祥和、太平的中国年。

　　春节期间，为快速响应客户需求，做好服务保障，太平财险从提升客户体验、安排理赔值班、做好应急预案等方面部署安排节日服务工作，确保春节期间服务工作高效运转，服务品质不打折扣。

　　针对春节假期的案件特点，太平财险推出六大便民举措：一是公司95589服务专线提供全天候、不间断的报案受理、现场查勘等服务；二是对车险小额赔案提供互联网理赔服务，简化流程、简化单证，快速理赔；三是对异地出险的客户，提供全国通赔服务，客户可在出险地进行查勘、定损及办理索赔；四是对9座以下非营运客车且购买商业险的客户，提供拖车、搭电、援油、换胎和现场抢修等非事故道路免费救援服务；五是对节日期间饮酒的VIP客户，提供酒后代驾服务；六是尽可能通过微信、互联网等方式采集理赔资料，简化理赔手续，提升客户体验。

　　慧择提示：此次太平财险针对春节假期推出的六大便民举措，极大体现出该公司客户至上的经营理念，有利于提升客户满意度，增强自身的品牌影响力与市场竞争力。