农银人寿理赔流程有哪些

　　【摘要】农银人寿理赔流程大致包括报案、填写理赔申请表、提交理赔所需材料、保险公司审核、确定理赔方案以及给付赔款六大步，即便是第一次和农银人寿保险公司打交道，只要严格按照上述流程办理手续就可以大大提高理赔效率。

　　消费者购买农银人寿保险产品以后不幸发生保险事故，应尽快通知保险公司，报案方式可选择客服电话报案或到公司客服柜面报案，也可向代理人说明情况委托代理人到公司报案，报案电话4007795581或95581。

　　理赔申请人一般为被保险人本人或保险合同指定的受益人，当被保险人或受益人为未成年人时，由其法定监护人提出理赔申请。保险合同未指定身故受益人时，由法定继承人提出理赔申请。在申请身故保险金时，申请人须填写理赔申请书，并提供下列证明和资料：
　　（1）保险合同；
　　（2）申请人的有效身份证件；
　　（3）国家卫生行政部门认定的医疗机构、公安部门或其他相关机构出具的被保险人的死亡证明；
　　（4）所能够提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料。

　　受益人直接或委托他人到保险公司办理理赔申请手续。受益人提供的理赔资料需足以证明事故原因、过程、结果、性质、损失程度等情况，并确保相关资料的真实性、完整性。不同的保险理赔案件所需的材料是不同的，如果保户自己拿不定主意，一定要提前咨询农银人寿的工作人员，以免后期办理手续时来回走弯路。

　　在收到保户的理赔申请表和理赔材料以后，保险公司评估保险责任，确认理赔保险金额。理赔案件结束后，公司会第一时间通过客服电话和短信通知客户理赔结果。个人客户办理索赔手续时，需材料齐备。如证明和资料不完整的，本公司将及时一次性通知申请人补充提供有关证明和资料，一般在5日内作出核定，情形复杂的，在30日内作出核定。对属于保险责任的，农银人寿在与受益人达成给付保险金的协议后10日内，履行给付保险金义务。对不属于保险责任的，农银人寿自作出核定之日起3日内向受益人发出拒绝给付保险金通知书并说明理由。

　　最后，农银人寿提供转帐方式支付理赔款，保户只需留意赔款到账时间即可。对于有材料需要归还的客户，在支付赔款的同时，也会一起归还理赔材料。

　　慧择提示：农银人寿理赔流程包括报案、提交理赔申请表、准备理赔材料、保险公司审核并确定理赔方案以及支付赔款这几大主要步骤，广大保户在理赔过程中只需积极配合工作人员准备好理赔材料，并严格按照上述流程进行操作，就可以尽快获得赔款。