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台风来袭 保险开启快速理赔通道

更新时间:2015-10-28 15:12
  【摘要】2014年7月18日,一场突如其来的台风登陆我国海南省。台风风力高达18.4级。由于台风的影响,在被保险人的从车间内外,都有不同程度的积水,造成仓库中的商品遭受了各种程度损失。保险理赔对此展开快速理赔通道。

  渤海保险接到被保险人报案信息后,调度事发地公估理赔人员迅速赶赴事故现场,并安排承保地公司领导以及总公司客服中心领导于次日坐飞机赶赴事故现场。

  几天后,保险双方在平等协商的基础上达成一致意见,同意按照75万元赔款结案,签订协议的第三天,被保险人获得赔款。

  为提高重、特大事故的应急处理效率,该公司专门制订了大灾理赔应急预案,应对突发情况的出现,还对应急组织体系、预案启动、理赔工作、后勤保障等工作流程进行了详细规定,确保在大案发生后能够快速反应,高效理赔。

  慧择提示:南开大学的保险系教授刘玮认为:“威马逊”台风因其特殊性和社会的高关注度,所以此案进行快速理赔有一定的宣传价值。不仅让此案得到圆满的解决方式,还为天津各大保险公司树立了一个榜样。