出意外难理赔 学生学校买保险家长有知情权(图)

　　全校学生只有一张保险合同。给家长开具的只是一张保险公司明白卡

　　每年开学前，不少中小学校都设有办理学生保险的点，家长蜂拥而至，希望花费数十元来保孩子一年的平安。可一旦真出了意外该理赔的时候，他们才发现自己手上只有一张收据。有些家长只知道交了钱，却连保的是哪种险都不知道。

　　孩子出意外 理赔成难题

　　16岁的莞莞(化名)家住临潼区代王街道办。今年5月，在从学校回家的路上，莞莞被一辆摩托车撞倒受了惊吓，之后就精神恍惚。医院诊断为反应性精神障碍，医疗费约5000元。

　　莞莞的父亲门先生想起孩子在学校集体参加了保险，便找到负责办理学校保险的中国人寿保险公司西安市临潼支公司代王保险所。

　　把所有资料交给保险所后，保险所的答复是“经西安市分公司研究决定，不在理赔范围之内”。而昨日，临潼支公司的答复却是“案子正在处理，还没有结果”。

　　门先生说，保险公司内部的说法不一，“每年开学，学校都有保险公司的人设点给学生办保险，家长很多时候都是光交钱，至于出了事怎么理赔，家长都没搞清。”拿着中国人寿保险公司出示的“明白卡”，门先生连称“不明白”。

　　记者看到，在这张类似收据的“明白卡”背面写着“告知事项”，但内容大多是保险公司的责任免除事项。门先生感慨，这些“事项”中，没有家长想了解的东西。

　　办集体保险 学校拿保单

　　记者了解到，学生险大多是以“统一”的形式投保，手续基本上都不经学生和家长过目，而是由保险公司人员或者相关人员代填投保书。

　　记者咨询中国人寿保险公司“95519”客服电话，得到的答复是，学生险的保险责任有很多条，但学校和保险公司合作一般只选其中的若干条，无非就是意外伤害、住院医疗等类型。客服人员说，“集体参保，保单都在学校。”

　　学生买保险 家长应有知情权

　　陕西省保险协会寿险工作部主任杨树友表示，学生出了意外伤害事故，应由学校与保险公司联系理赔事宜，因为学生购买的是团体意外伤害保险，保险的主体是学校;这种团体保险的保单，不一定给到每个学生手上，但作为学生的法定监护人，家长理应具有知情权，得到孩子的保单。西安市东方中学副校长王鹏说，一直以来，学校都只有一个总保单，而没有每个学生的分保单。他认为，类似的保险细则问题，应由学校向家长交待清楚。

　　据西安市教育局相关负责人表示，校方责任险近期将与中小学生见面。